Optimal vård på distans med Telehealth: introduktion

Physitrack Telehealth Pro är en kraftfull funktion som är utformad för att sömlöst koppla samman vårdpersonal med sina patienter genom säkra videokonsultationer. Den är helt integrerad i Physitrack-plattformen och möjliggör interaktion i realtid, vilket ökar patienternas engagemang och möjliggör fjärrövervakning och support.

På den här sidan hittar du en snabb handledning om hur du använder Physitrack Telehealth Pro och var du kan läsa mer om vissa funktioner eller när du har problem.

Starta ditt Physitrack Telehealth-samtal

Följ stegen nedan för att starta din videokonsultation med Physitrack Telehealth Pro:

Mer om Physitrack Telehealth:

• När du registrerar ett Physitrack-konto ger vi dig 60 minuter för att prova Telehealth Pro. Vill du fortsätta använda Telehealth Pro efter det? Du kan då förlänga din Physitrack-prenumeration med tillägget Telehealth Pro. Kostnaderna för detta kommer att debiteras ovanpå Physitrack-prenumerationen.

  Läs här hur du aktivera och inaktivera tillägget Telehealth Pro.

• Physitrack Telehealth Pro är en säker lösning: både ljudet och videon från konsultationen är krypterade. Konversationer spelas inte in om du inte ingår en separat avtal med oss om detta. Din patient kommer att få se ett samtyckesformulär före konsultationen som han eller hon måste godkänna för att samtalet ska kunna starta. Du kan anpassa både samtyckesförklaringen och patientens inbjudan via e-post som du vill.
• Under en videokonsultation via Physitrack Telehealth Pro kan du dela din skärm eller streama övningar från Physitrack-biblioteket till din patient. På så sätt kan du vara säker på att patienten förstår övningarna och öka chansen att de utförs på rätt sätt.
• Din patient kan delta i videokonsultationen via PhysiApp (kostnadsfritt). PhysiApp finns tillgänglig för iOS och Android. Det är samma app där patienten öppnar ett tilldelat träningsprogram - så det finns inget behov av en extra app! Om patienten föredrar att inte ladda ner en app kan han eller hon också delta i videosamtalet i en webbläsare.
• Slutligen har vi några tips på hur du bäst förbereda din patient för en videokonsultation via Physitrack Telehealth Pro.

I händelse av problem med Physitrack Telehealth:

Naturligtvis kan det hända att Physitrack Telehealth, av någon anledning, inte fungerar som förväntat. I så fall kan du kolla in våra felsökningstips först och främst. Vi har också en sida med felsökningstips för patienter - hänvisa din patient till den här sidan.

Har du fortfarande problem? Kontakta oss på. Vi kanske inte alltid kan lösa alla problem på ett magiskt sätt, men vi är redo att hjälpa dig.