Inaktivera Telehealth Pro i ditt Physitrack-konto

Behöver du inte Telehealth (längre), t.ex. för att du inte längre har videokonsultationer med dina patienter? Telehealth Pro är föremål för en extra avgift, utöver din Physitrack-prenumeration. När du avaktiverar Telehealth Pro försvinner dessa extra kostnader. På den här sidan kan du läsa om hur du inaktiverar Telehealth Pro.

Steg för att inaktivera Telehealth Pro

  1. Logga in till ditt Physitrack-konto.
  2. Klicka på ditt namn längst ner till höger och gå till Prenumeration.
  3. Bläddra till avsnittet Kollegor på prenumeration.
  4. Leta reda på din e-post (eller din kollegas, om du är prenumerationsinnehavare).

    Avmarkera rutan Telehealth Pro bredvid respektive e-postmeddelande.

    • En popup-ruta för bekräftelse visas. Bekräfta för att fortsätta.
    • Telehealth Pro kommer att avaktiveras omedelbart och ändringen återspeglas i dina abonnemangsavgifter.

Men om du har lagt till Telhealth Pro-licenser manuellt via knappen"Licenser", för att säkerställa att faktureringen är korrekt, klicka på Licenser (bredvid knappen + Lägg till kollega ).

    • Om oanvända Telehealth Pro-licenser fortfarande räknas under "Telehealth Licenses", uppdatera antalet nedåt.
    • Det är bara de licenser som anges här som faktureras, så om du sänker antalet licenser kommer du inte att debiteras i fortsättningen.

Exempel: Även om Telehealth Pro är inaktiverat för varje kollega kommer oanvända licenser i avsnittet "Licenser" fortfarande att generera avgifter. Du måste manuellt minska antalet Telehealth Pro-licenser för att stoppa framtida fakturering.

Och det är allt - Telehealth Pro kommer att inaktiveras omedelbart. Du kommer att krediteras ett pro rata-belopp för resten av den aktuella månaden på ditt konto och från nästa förnyelse av din Physitrack-prenumeration kommer Telehealth Pro inte längre att debiteras.

Om du vill använda Telehealth Pro igen i framtiden är det lika enkelt att slå det igen.

Varje Physitrack-konto får 60 minuters gratis Telehealth Pro från oss. Har du inte använt hela eller delar av dessa 60 minuter innan du aktiverade Telehealth Pro-tillägget? Då kommer du fortfarande att ha (resten av) dessa minuter till ditt förfogande.

Besvarade detta din fråga? Tack för din feedback Det uppstod ett problem när du skickade in din feedback. Vänligen försök igen senare.

Ta kontakt med oss: Kontakta Physitrack Kontakta Physitrack