Avbryt (och starta om) prenumerationen
Även om det är tråkigt att höra att du vill säga upp ditt Physitrack-abonnemang (tillfälligt eller permanent), hjälper vi dig gärna med det. På den här sidan kan du läsa hur du gör det.
- Du kan när som helst säga upp din prenumeration på Physitrack.
- Din uppsägning träder i kraft i slutet av din nuvarande faktureringscykel.
- Retroaktiv uppsägning av din prenumeration är inte möjlig.
- När din Physitrack-prenumeration upphör avslutas tilldelade träningsprogram efter en period på 7 dagar och dina patienter kan inte längre ge feedback. Patienterna kan dock fortfarande se sina träningsprogram.
- Om du säger upp din prenumeration raderas inte ditt Physitrack-konto från våra servrar. Du kan alltid starta om din prenumeration och använda ditt befintliga konto. Klicka här om du vill ta bort ditt Physitrack-konto.
Följ stegen nedan för att avsluta din prenumeration på Physitrack:
- 1
- Logga in på Physitrack webbversion om du inte redan är inloggad. Observera att du inte kan säga upp din prenumeration via vår mobilapp.
- 2
- Klicka på ditt namn längst ner till höger och gå till Prenumeration.
- 3
-
Klicka på Hantera prenumeration längst upp på sidan.
- 4
-
Klicka sedan på Avbryt prenumeration och bekräfta.
Din prenumeration är nu uppsagd från och med första dagen i nästa prenumerations- eller faktureringsperiod.
Starta om Physitrack-prenumerationen
Självklart är du välkommen att starta om din prenumeration när som helst.
Har din prenumeration ännu inte avslutats och vill du ångra din uppsägning?
Klicka på den gröna knappen Ångra uppsägning på sidan Prenumeration för att ångra uppsägningen. Din prenumeration kommer då att förnyas som vanligt, som om din uppsägning inte hade ägt rum.
Har din prenumeration redan avslutats och vill du använda Physitrack igen?
När du loggar in på ditt Physitrack-konto kommer du att se sidan nedan. Klicka på knappen Change Subscription och sedan på länken Reactivate Subscription. Om det finns en giltig betalningsmetod på ditt konto kommer prenumerationen att startas om automatiskt. Har du inte en giltig betalningsmetod? Vänligen kontakta oss i så fall.
