Lägga till och ta bort licenser i PT Direct

Några viktiga punkter:

• Om du ökar antalet licenser kommer den/de extra licensen/licenserna att läggas till som ofakturerade avgifter och inkluderas på din nästa faktura proportionellt för återstoden av din nuvarande prenumerationsperiod utöver förnyelsebeloppet. Om du hellre vill betala för de nya licenserna nu, vänligen skicka ett e-postmeddelande till business@physitrack.com när du har ökat licenserna och begär att dina ofakturerade avgifter faktureras.
  Exempel: du betalar per månad, har 4 licenser och lägger till en extra licens den 15 maj? Då betalar du den 1 juni för 5 licenser, plus beloppet för en halv månad (15-31 maj) för den tillagda licensen om du inte begärt tidigare betalning.
• Att minska antalet licenser fungerar på liknande sätt. På nästa faktura kommer den borttagna licensen inte längre att debiteras. Dessutom kommer den del av månaden som licensen inte längre var tillgänglig att krediteras på ditt konto.
  Exempel: betalar du per månad, har du 5 licenser och tar bort en av dem den 15 augusti? Då kommer du den 1 september att betala för 4 licenser. Dessutom kommer beloppet för en halv månad för den borttagna licensen att krediteras.
• Tilläggslicenser fungerar som ett tillägg (ger extra funktionalitet) ovanpå normala licenser. Dessa tilläggslicenser (för Telehealth Pro och benchmarking) kan aktiveras för vårdgivare som du tidigare har lagt till i PT Direct. Se därför till att du inte av misstag köper fler tilläggslicenser än normala licenser, eftersom du då inte kommer att dra nytta av dem.
• Får du ett felmeddelande när du försöker ändra antalet licenser, där det står att du inte har behörighet att göra det? Om så är fallet kan du ha ett avtal med Physitrack om antalet licenser. Kontakta oss på business@physitrack.com för mer information, så hjälper vi dig gärna!