Rufen Sie Ihre Kunden direkt über "Verbinden" an.

Sie können nicht nur auf die Schaltfläche "Anrufen" in der Kundendatei zugreifen, sondern Physitrack ermöglicht es Ihnen auch, Ihren Kunden direkt über das Menü"Verbinden" anzurufen.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche"Kunde anrufen" in der oberen rechten Ecke der Seite.

2. Fügen Sie einen neuen Kunden hinzu oder wählen Sie einen bestehenden Kunden aus Ihrem Physitrack-Kundenstamm aus. (Sie können Ihre Kamera auch vor einem Anruf testen).

   

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche"Videoanruf starten". Wenn die E-Mail-Adresse des Kunden in seinem Physitrack-Kundenkonto hinterlegt ist, können Sie ihm vor dem Anruf Anweisungen für das Onboarding senden.

   

   

4. Wenn Ihr Kunde nicht in seinem PhysiApp-Konto angemeldet ist, erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, eine E-Mail zur Erinnerung an seinen Termin zu senden. Diese Nachricht enthält automatisch den Zugangscode.

5. Warten Sie in diesem Fenster darauf, dass Ihr Kunde den Anruf entgegennimmt. 

   Hinweis: Physitrack Telehealth ist als Zusatz zu Ihrem monatlichen Physitrack-Abonnement erhältlich. Alle Details zu unseren Paketen finden Sie in diesem Dokument.

Weiter: "Einstellungen "Verbinden