Nachrichten mit Ihrem Patienten

Mit Physitrack haben Sie als Arzt ein einfaches und sicheres Werkzeug, um direkt mit Ihrem Patienten zu kommunizieren. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Nachrichtenfunktion verwenden und wie Sie sie ausschalten (für den Patienten sperren).

Senden Sie eine Nachricht an Ihren Patienten

1. Bitte melden Sie sichbei Physitrack an, falls Sie dies noch nicht getan haben.

2. Klicken Sie oben links auf„Patienten“und wählen Sie den Patienten aus, dem Sie eine Nachricht senden möchten.

   

3. Bitte klicken Sie auf dieSprechblasen-Schaltfläche.

4. Geben Sie die Nachricht ein, die Sie an den Patienten senden möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Senden. Die Nachricht wird sofort an den Patienten gesendet.

   

Hat Ihr Patient PhysiAppauf seinem Mobilgerät installiertunddie Berechtigungzum Empfang von Benachrichtigungenerteilt? In diesem Fall erhält er eine Benachrichtigung über die neue Nachricht, auch wenn PhysiApp derzeit nicht aktiv ist.

Sollte Ihr PatientPhysiApp nicht installiert haben, kann er Ihre Nachricht auch über PhysiApp in einem Internetbrowser lesen. Er kann dann ebenfalls festlegen, ob er eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten möchte, wenn er eine neue Nachricht erhält.

Empfang von Nachrichten von Ihren Patienten

1. Bitte melden Sie sichbei Physitrack an, falls Sie dies noch nicht getan haben.
2. Klicken Sie oben links auf„Patienten“und wählen Sie den Patienten aus, dessen Nachricht(en) Sie lesen möchten.
3. Bitte klicken Sie auf dieSprechblase, um die Nachricht(en) des Patienten zu lesen.

Ermöglichen Sie Ihren Patienten, Gespräche zu initiieren

Ihre Patienten können Ihnen nur dann eine Nachricht senden, wenn Sie ihnen erlaubt haben, Konversationen zu initiieren, oder wenn Sie Ihrem Patienten mindestens eine Nachricht geschickt haben (auf die Ihr Patient immer antworten kann).

Sehen Sie unten, wie Sie Ihrem Patienten erlauben, ein Gespräch mit Ihnen zu beginnen und somit eine Nachricht zu senden:

1. Melden Sie sich bei Physitrack an, wenn Sie es noch nicht sind.
2. Klicken Sie bitte oben links auf dem Bildschirm auf „Verbinden “.

3. Klicken Sie anschließend oben auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Patienten das Initiieren von Gesprächen erlauben“.