Nachrichten mit Ihrem Patienten
Mit Physitrack haben Sie als Arzt ein einfaches und sicheres Werkzeug, um direkt mit Ihrem Patienten zu kommunizieren. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Nachrichtenfunktion verwenden und wie Sie sie ausschalten (für den Patienten sperren).
Senden Sie eine Nachricht an Ihren Patienten
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- Melden Sie sich bei Physitrack an, wenn Sie es noch nicht sind.
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- Klicken Sie unten auf Patienten und wählen Sie den Patienten aus, dem Sie eine Nachricht senden möchten.
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Klicken Sie auf die Sprechblase in der oberen rechten Ecke.
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Geben Sie die Nachricht ein, die Sie an den Patienten senden möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Senden. Die Nachricht wird sofort an den Patienten gesendet.
Hat Ihr Patient PhysiApp installiert? auf seinem oder ihrem mobilen Gerät und Erlaubnis erteilt Benachrichtigungen erhalten möchten? Sie erhalten dann eine Benachrichtigung über die neue Nachricht, auch wenn PhysiApp gerade nicht aktiv ist.
Wenn Ihr Patient hat PhysiApp nicht installiertkönnen sie Ihre Nachricht auch mit PhysiApp in einem Internetbrowser lesen. Sie können dann auch einstellen, ob sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten möchten, wenn sie eine neue Nachricht erhalten.
Empfang von Nachrichten von Ihren Patienten
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- Melden Sie sich bei Physitrack an, wenn Sie es noch nicht sind.
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- Klicken Sie unten auf Patienten und wählen Sie den Patienten aus, dessen Nachricht(en) Sie lesen möchten.
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Klicken Sie auf die Sprechblase oben rechts, um die Nachricht(en) des Patienten zu lesen.
Ermöglichen Sie Ihren Patienten, Gespräche zu initiieren
Ihre Patienten können Ihnen nur dann eine Nachricht senden, wenn Sie ihnen erlaubt haben, Konversationen zu initiieren, oder wenn Sie Ihrem Patienten mindestens eine Nachricht geschickt haben (auf die Ihr Patient immer antworten kann).
Sehen Sie unten, wie Sie Ihrem Patienten erlauben, ein Gespräch mit Ihnen zu beginnen und somit eine Nachricht zu senden:
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- Melden Sie sich bei Physitrack an, wenn Sie es noch nicht sind.
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Klicken Sie auf Verbinden Sie am unteren Rand des Bildschirms
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Klicken Sie dann auf Einstellungen am oberen Rand des Bildschirms und markieren Sie das Kästchen neben Erlauben Sie Patienten, Gespräche zu initiieren.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Praxis oder Klinik die Möglichkeit, Nachrichten zu senden und zu empfangen, möglicherweise deaktiviert hat. Wenn dies der Fall ist, werden sowohl Sie als auch Ihr Patient dies im Nachrichtenfenster sehen.
Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie hier.