Ändra texten i din programkod e-post

När du tilldelar ett träningsprogram till en patient vars e-postadress är inmatad i Physitrack (antingen manuellt eller från din PMS eller EHR), kommer patienten att få ett e-postmeddelande med instruktioner om hur man får tillgång till sitt träningsprogram.

Du kan anpassa texten i det här e-postmeddelandet till din kliniks eller mottagnings behov och lägga till ytterligare information, t.ex. kontaktuppgifter för nödsituationer eller en länk till ditt bokningsformulär online.

1

Logga in på ditt konto i webbversionen av Physitrack, klicka på ditt namn längst ned till höger och gå till Inställningar. Scrolla ner till avsnittet "Programkod e-post".

2

Välj vem som ska vara avsändare Meddelandets avsändare (ditt namn eller namnet på din mottagning). Detta är den avsändare som kommer att synas i din patients e-post.
Du kan ange namnet på din praktik genom att klicka på ditt namn längst ned till höger och sedan gå till Practice details.

3

Välj om du vill att svaren på e-postmeddelandet om programkoden ska skickas till din e-postadress eller till support@physiapp.com.
Observera att vi inte vidarebefordrar eller svarar på kommunikation som inte är strikt relaterad till tekniska frågor om PhysiApp själv. Vi rekommenderar därför att du låter den här inställningen vara på.

4

Ange ämnet för meddelandet.
För att undvika att e-postmeddelandet markeras som skräppost rekommenderar vi att du använder en tydlig och kort ämnesrad.

5

Redigera meddelandetexten.

Important: our system uses so-called placeholders. These are fields that you can recognise because they are enclosed in %{ }, such as %{access_code}. When the e-mail is sent, this text is replaced by patient data, such as (in this case) the access code for this patient's exercise programme. Some of these fields are mandatory and you should leave them in the message (but you decide where). See the table below for details.

Fältets namn	Krävs?	Beskrivning
åtkomst_kod	ja	Tillgångskoden till patientens träningsprogram
ytterligare_kommentarer	nej	Eventuella ytterligare kommentarer som anges på sidan vid tilldelningen av programmet
app_namn	nej	Namnet på den applikation som patienten använder - detta kommer att vara PhysiApp, såvida inte din klinik eller mottagning använder en Branded App
klientens_förnamn	nej	Patientens namn (endast förnamn) - om du föredrar att tilltala din patient på det sättet
klient_namn	nej	Patientens namn (för- och efternamn)
datum	nej	Startdatum för patientens träningsprogram
länk_till_app	ja	Detta är en dynamisk länk till iOS/Android/webbversionen av PhysiApp. När patienten klickar på länken detekteras enheten och patienten skickas till App Store eller Play Store och/eller loggas automatiskt in på lämplig version av PhysiApp.
länk_till_webbversion	ja	Detta är en länk till webbversionen av PhysiApp. Patienterna omdirigeras till PhysiApp, där de anger sitt födelseår och sedan loggas in i sitt träningsprogram.
pdf_url	ja	Om PDF-filen med träningsprogrammet är för stor för att bifogas i e-postmeddelandet (dvs. större än 1 MB) visas en länk här, så att patienten kan ladda ner en kopia av sitt träningsprogram.
namn_på_praktik	nej	Namn på mottagningen, om det anges på sidan med mottagningsinformation
utövarens_namn	nej	Behandlarens namn (för- och efternamn)
program_access_sektion	ja	Kommer att visa knappar i meddelandet för att öppna PhysiApp eller öppna programmet i en webbläsare Branding-alternativ stöds för närvarande inte för knappar i e-postmeddelanden.

6

Klicka på Preview message för att förhandsgranska e-postmeddelandet som det kommer att skickas till patienterna när du har sparat dina ändringar. Klicka på Spara ändringar om du är nöjd eller Återställ till standardmeddelanden om du vill ångra dina ändringar.