Inställningar för "Connect"
Uppdatera instruktionerna för videosamtal och textrutorna för samtycke före samtal via fliken "Inställningar"
Nedan visas en bild av de olika kommunikationsinställningarna.
- Allow clients to initiate conversations hänvisar till den funktion för tvåvägsmeddelanden som finns inbyggd i Physitrack/PhysiApp. Denna funktion är automatiskt avstängd. Klicka i rutan för att aktivera (tillåta) denna funktion. Om den här funktionen är inaktiverad kan en klient bara svara på ett meddelande som du skickar (och skicka feedback tillsammans med genomförda övningar), men inte själv inleda konversationer.
- Visa samtyckesbekräftelse i början av samtalet avser den samtyckesruta som visas på klientens skärm i PhysiApp när de först svarar på ditt samtal. Denna är automatiskt avstängd. Markera rutan för att slå på (tillåta) denna funktion. Observera att även om klienten inte samtycker till ett samtal, avslutar inte Physitrack samtalet. Samtalet fortsätter efter eget gottfinnande och du kan se att samtycke gavs (eller nekades) på sidan Connect > Call Log (Anslut > Samtalslogg).
- Samtycke före samtal avser den ruta som patienten kommer att se när de svarar på sitt Physitrack Telehealth-samtal i PhysiApp. Denna ruta måste läsas och godkännas för att samtalet ska kunna påbörjas.
- Instruktioner för videosamtal kan skickas via e-post till en patient när du väljer knappen "Starta videosamtal" som nämndes tidigare på sidan "Ring din klients direkt via "Connect"". Det här alternativet är endast tillgängligt om en e-postadress har valts för klienten.%{patient_full_name} = namn hämtat från "Client" i Physitrack
Nyckel till automationer för "Instruktioner för videosamtal"
- %{patient_full_name} = hämtat från filen "Client" i Physitrack.
- %{current_date} = dagens datum. Ta bort detta manuellt och ange ett annat datum (och tid) om mötet ligger i framtiden.
- %{link_to_call} = genereras automatiskt av Physitrack.
- %{access_code} = om "länken för att ringa" inte fungerar kan patienten helt enkelt logga in på PhysiApp med sin åtkomstkod (även kallad "programkod") och sitt födelseår.
- %{practitioner_full_name} = hämtat från "Mitt konto" i Physitrack.