Brandväggs- och nätverksinställningar för Physitrack

Om en brandvägg endast tillåter internettrafik till vissa webbadresser eller IP-adresser använder den den så kallade vitlistningsmetoden. Använder du Physitrack eller Telehealth bakom en sådan brandvägg? Om så är fallet ska du se till att följande portar och webbadresser är vitlistade för att vår plattform ska fungera korrekt.

Krävs för att Physitrack ska fungera korrekt

• XX.physitrack.com:443
• XX.physiapp.com:443
• sök-XX.physitrack.com:443

Universal

• tillgångar.physitrack.com:443
• cdn.physitrack.com:443
• physitrackuploads.s3.amazonaws.com:443
• *.firebaseio.com:443 (WebSocket Secure & HTTPS)
• identitetsverktyg.googleapis.com:443
• media.physitrack.com:443

• s3.eu-central-1.amazonaws.com:443

  (vi kan tillhandahålla en lista över undervägar om detta är för brett)

• s3.eu-west-1.amazonaws.com:443

  (vi kan tillhandahålla en lista över undervägar om detta är för brett)

• s3.us-east-1.amazonaws.com:443

  (vi kan tillhandahålla en lista över undervägar om detta är för brett)

• *.zoom.us:443 (både HTTPS och WebSockets)

Telemetri och övervakning

Verktyg som hjälper oss att felsöka eventuella problem som du kan stöta på

• *.ingest.sentry.io:443

Spårning

Verktyg som vi använder för att förstå hur användare interagerar med vår plattform så att vi kan förbättra vår produkt

• *.fullstory.com:443

Verktyg för stöd

Kundtjänstverktyg integrerade i applikationen för en sömlös upplevelse och enkel kontakt med vårt supportteam

• beacon-v2.helpscout.net:443

Testa dina inställningar

Du kan testa om du har konfigurerat brandväggsinställningarna korrekt genom att köra ett testvideosamtal i appen.

Se Googles dokumentation för närvarodetektering (Google Firebase).