Vi presenterar PhysiChat Open Hour

Vad är PhysiChat Open Hour?
PhysiChat Open Hour är en veckovis livesupportsession som är utformad för nya Physitrack-användare att ställa frågor och få vägledning i realtid. Det ger en plattform där du kan utforska plattformen, lära dig bästa praxis och förstå hur du får ut det mesta av Physitracks funktioner.

Vem är det till för?

PhysiChat Open Hour riktar sig till Physitrack-kunder som:
  • är under sina första två veckor av registrering och utforskande av plattformen.
  • Har du allmänna frågor om användning eller behöver hjälp med att navigera bland funktionerna?
  • Vill förbättra deras onboarding-upplevelse med support i realtid.

Varför delta?
  1. Omedelbara svar: Få snabba svar på dina frågor om hur du använder Physitrack.
  2. Bästa praxis: Lär dig effektiva sätt att maximera plattformens potential.
  3. Förklaringar av funktioner: Förstå specifika verktyg eller funktioner som kan vara nya för dig.
  4. Förbättrad onboarding: Släta ut eventuella tidiga ojämnheter och få ut mesta möjliga av dina första två veckor hos oss.

Vad omfattas?
  • Allmänna frågor om hur du använder Physitrack.
  • Bästa praxis för att säkerställa att du får ut mesta möjliga av plattformen.
  • Förklaringar och genomgångar av funktioner.
  • Vägledning om huruvida vissa åtgärder kan utföras inom plattformen.

Vad täcks INTE av försäkringen?
  • Fördjupad teknisk felsökning. Om du stöter på ett tekniskt problem kommer vi vänligen att hänvisa dig till vår support-e-post för mer djupgående hjälp.

När och hur får du tillgång?
PhysiChat Open Hour äger rum varje torsdag, och det finns två sessioner för att tillgodose våra globala kunder:
  • Storbritannien/Europa: kl. 13.00 GMT+1 (kl. 9.00 EST).
  • Amerikansk session: 14.00 EST (15.00 GMT+1).

Båda sessionerna hålls på Zoom med hjälp av vår Customer Excellence Zoom-länk, som förblir densamma varje vecka för enkel åtkomst. Du kan ansluta när som helst under timmen för att ställa dina frågor.Hur du ansluter dig:
Besvarade detta din fråga? Tack för din feedback Det uppstod ett problem när du skickade in din feedback. Vänligen försök igen senare.

Ta kontakt med oss: Kontakta Physitrack Kontakta Physitrack