Physitrack-account verwijderen
Op deze pagina leggen we uit hoe u zelf uw Physitrack-account kunt verwijderen van onze servers.
- Het verwijderen van uw Physitrack-account is definitief en onherroepelijk. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt!
- Samen met uw Physitrack-account verwijdert u ook al uw patiënten en hun trainingsprogramma's. Als een patiënt ook een oefenprogramma heeft dat door een andere behandelaar is toegewezen, wordt dit natuurlijk niet verwijderd.
- Physitrack bewaart alleen de meest essentiële gegevens over abonnementsbetalingen. Facturen worden echter niet bewaard - zorg ervoor dat je ze downloadt voordat je je account verwijdert.
- Als u eigenaar bent van collega's abonnement bent, is de optie om je account te verwijderen pas beschikbaar als andere collega's van het abonnement zijn verwijderd.
Belangrijk
Houd er rekening mee dat als je account wordt beheerd door een collega's account of onder een PT Direct abonnement valt, ga dan niet verder met het verwijderen van de account als het uw bedoeling is om patiënten en inhoud over te dragen. U zult dit weten omdat de verwijderprompt niet dezelfde is als in de schermafbeelding hieronder; er wordt alleen om bevestiging gevraagd om te verwijderen en er wordt overgegaan tot verwijderen.
Deze methode om inhoud en patiënten over te dragen door te verwijderen werkt alleen op zelfstandige accounts die geen abonnementen delen. Als je patiënten of inhoud wilt overdragen, neem dan contact op met het ondersteuningsteam zodat we je verder kunnen helpen.
Volg de onderstaande stappen om uw Physitrack-account te verwijderen:
- 1
- Log in op Physitrack als u nog niet bent ingelogd.
- 2
-
Klik rechtsonder op je naam en ga naar Instellingen.
- 3
-
Scroll naar het einde van de pagina en klik op Physitrack-account verwijderen.
- 4
- Bevestig hier dat je inderdaad je account wilt verwijderen en voer je wachtwoord in - dit is alleen om te voorkomen dat je per ongeluk je account verwijdert. Klik nogmaals op Mijn Physitrack-account verwijderen.
Je wordt nu uitgelogd en je account wordt verwijderd.
Patiënten en inhoud overdragen
Op het moment dat u uw Physitrack-account verwijdert, heeft u de mogelijkheid om al uw patiënten (inclusief hun actieve oefenprogramma's) en toegevoegde content over te dragen aan een collega. Dit zorgt voor continuïteit in de zorg voor uw patiënten en de beschikbaarheid van bijvoorbeeld oefeningen die u zelf hebt toegevoegd.
- 1
- Zowel uw collega als uzelf moeten een Physitrack-account hebben met een geldig abonnement. Dit abonnement mag al zijn opgezegd, zolang de kalendermaand waarin het is opgezegd nog niet is verstreken. Als uw collega nog geen Physitrack-account heeft, kan hij of zij een account aanmaken.
- 2
- Om patiënten en/of inhoud over te dragen, moeten deze patiënten en/of inhoud eerst worden gedeeld met je collega. Hoe je dat doet, lees je hier.
- 3
-
Volg stap 1 tot 3 bovenaan deze pagina. Als er een relatie voor het delen van patiënten en/of inhoud is aangemaakt en geaccepteerd door je collega, zie je het volgende scherm:
- 4
- Bevestig hier dat je inderdaad je account wilt verwijderen. Klik op de optie Transfer all of my patients and content to: en selecteer uw collega in het vervolgkeuzemenu. Voer uw wachtwoord in als extra bevestiging en klik op Mijn Physitrack-account verwijderen.
Je wordt nu uitgelogd, je patiënten en toegevoegde inhoud worden overgedragen en je account wordt verwijderd.