Abonnement annuleren (en opnieuw starten)
Hoewel we het jammer vinden om te horen dat je je Physitrack abonnement (tijdelijk of definitief) wilt opzeggen, helpen we je hier graag bij. Op deze pagina lees je hoe je dat kunt doen.
- U kunt uw Physitrack-abonnement op elk gewenst moment opzeggen.
- Uw annulering wordt van kracht aan het einde van uw huidige factureringscyclus.
- Beëindiging van je abonnement met terugwerkende kracht is niet mogelijk.
- Zodra uw Physitrack-abonnement eindigt, worden toegewezen oefenprogramma's na een periode van 7 dagen beëindigd en kunnen uw patiënten geen feedback meer geven. Patiënten kunnen hun oefenprogramma's echter nog wel bekijken.
- Als u uw abonnement opzegt, wordt uw Physitrack-account niet van onze servers verwijderd en worden geen gegevens uit uw account gewist. U kunt altijd uw abonnement opnieuw starten en uw bestaande account gebruiken. Klik hier als u uw Physitrack-account wilt verwijderen.
Volg de onderstaande stappen om uw Physitrack-abonnement te beëindigen:
- Log in op de webversie van Physitrack.
Klik op je naam in de rechterbovenhoek en selecteer Abonnement.
Klik nu op de knop Abonnement beheren.
Klik vervolgens op Abonnement annuleren en bevestig.
Je abonnement wordt nu geannuleerd vanaf de eerste dag van de volgende abonnements- of factureringsperiode.
Start het abonnement op Physitrack opnieuw op
Natuurlijk kun je je abonnement op elk moment opnieuw starten.
Is je abonnement nog niet afgelopen en wil je je opzegging ongedaan maken?
Klik op de groene knop Annulering ongedaan maken op de Abonnementspagina en klik vervolgens op de knop"Geplande annulering verwijderen" om de annulering ongedaan te maken. Je abonnement wordt dan gewoon verlengd, alsof je annulering niet heeft plaatsgevonden.
Is uw abonnement al afgelopen en wilt u Physitrack opnieuw gebruiken?
Wanneer u inlogt op uw Physitrack-account, ziet u de onderstaande pagina. Klik op Abonnement heractiveren. Als er een geldige betaalmethode op je account staat, wordt het abonnement automatisch opnieuw gestart. Heeft u geen geldige betaalmethode? Neem dan contact met ons op.
