Modifica dell'e-mail del codice programma del professionista in PT Direct
Quando uno dei vostri professionisti assegna un programma di esercizi a un paziente il cui indirizzo e-mail è inserito in Physitrack (manualmente o dal vostro PMS o EHR), il paziente riceverà un'e-mail con le istruzioni su come accedere al suo programma di esercizi. Il testo di questa e-mail può essere modificato dall'operatore sanitario stesso (solo per il proprio account) o dall'amministratore di PT Direct (per tutti gli operatori sanitari collegati).
Questa pagina spiega come modificare il testo dell'e-mail all'interno di PT Direct.
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Accedi al proprio conto PT Direct e cliccare su Professionisti > Default Scorrere fino alla sezione "Impostazioni e-mail".
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Selezionare chi dovrebbe essere il mittente del messaggio (il nome dell'operatore sanitario o dello studio). Questo è il mittente che sarà visibile nell'e-mail del paziente.
Il nome dello studio può essere impostato in questa stessa pagina. Verificate qui come fare! - 3
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Selezionare se si desidera che le risposte all'e-mail con il codice del programma vengano inviate all'indirizzo Indirizzo e-mail del professionista o a support@physiapp.com.
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Importante:
- Si prega di notare che non inoltriamo o rispondiamo a comunicazioni che non siano strettamente legate a domande tecniche su PhysiApp stessa. Si consiglia pertanto di lasciare questa impostazione attiva.
- Se si abilita questa impostazione, i medici possono decidere di non ricevere le e-mail dei pazienti al loro indirizzo e-mail. Se si disattiva questa opzione, i professionisti non possono annullare questa impostazione.
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Set il soggetto del messaggio.
Per evitare che l'e-mail venga contrassegnata come spam, si consiglia di utilizzare un oggetto chiaro e breve. - 5
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Modifica il corpo del messaggio.
- Important: our system uses so-called placeholders. These are fields that you can recognise because they are enclosed in %{ }, such as %{access_code}. When the e-mail is sent, this text is replaced by patient data, such as (in this case) the access code for this patient's exercise programme. Some of these fields are mandatory and you should leave them in the message (but you decide where). See the table below for details.
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Nome del campo È necessario? Descrizione codice_accesso sì Il codice di accesso al programma di esercizi del paziente commenti_aggiuntivi no Eventuali commenti aggiuntivi inseriti nella pagina durante l'assegnazione del programma di esercizi da parte del medico. nome_app no Il nome dell'applicazione utilizzata dal paziente sarà PhysiApp, a meno che la vostra clinica o il vostro studio non utilizzi un'applicazione di marca. nome_cliente no Nome del paziente (solo il nome di battesimo) - se preferite rivolgervi ai pazienti in questo modo nome_cliente no Nome del paziente (nome e cognome) data no La data di inizio del programma di esercizi del paziente link_a_app sì Si tratta di un link dinamico alla versione iOS/Android/web di PhysiApp. Quando il paziente fa clic su questo link, il dispositivo viene rilevato e il paziente viene inviato all'App Store o al Play Store e/o accede automaticamente alla versione appropriata di PhysiApp. link_a_versione_web sì Questo è un link alla versione web di PhysiApp. I pazienti vengono reindirizzati a PhysiApp, dove inseriscono l'anno di nascita e accedono al loro programma di esercizi. pdf_url sì Se il PDF del programma di esercizi è troppo grande per essere allegato all'e-mail (cioè più grande di 1 MB), verrà visualizzato un link che consentirà al paziente di scaricare una copia del suo programma di esercizi. nome_pratica no Nome dello studio, se inserito nella parte superiore di questa pagina ( dove esattamente?) nome_professionista no Nome del medico (nome e cognome) sezione_accesso_al_programma sì Visualizza i pulsanti nel messaggio per aprire PhysiApp o aprire il programma in un browser
Le opzioni di branding non sono attualmente supportate per i pulsanti nelle e-mail. - 6
- Fare clic su Anteprima messaggio per visualizzare l'anteprima dell'e-mail che verrà inviata ai pazienti dopo aver salvato le modifiche. Fare clic su Salva se si è soddisfatti.