Modificare il testo del codice e-mail del programma

Quando si assegna un programma di esercizi a un paziente il cui indirizzo e-mail è inserito in Physitrack (manualmente o dal PMS o dall'EHR), il paziente riceverà un'e-mail con le istruzioni su come accedere al suo programma di esercizi.

Potete adattare il testo di questa e-mail alle esigenze della vostra clinica o del vostro studio e aggiungere ulteriori informazioni, come i dati di contatto per le emergenze o un link al vostro modulo di prenotazione online.

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Accedere al proprio account sulla versione web di Physitrack, cliccare sul proprio nome in basso a destra e andare su Impostazioni. Scorrere fino alla sezione "Codice programma e-mail".

2

Selezionare chi dovrebbe essere il mittente del messaggio (il vostro nome o il nome del vostro studio). Questo è il mittente che sarà visibile nell'e-mail del paziente.
È possibile impostare il nome del proprio studio facendo clic sul proprio nome in basso a destra; quindi andare su Dettagli studio.

3

Selezionare se si desidera che le risposte all'e-mail del codice programma siano inviate al proprio indirizzo e-mail o a support@physiapp.com.
Si prega di notare che non inoltriamo o rispondiamo a comunicazioni che non siano strettamente legate a domande tecniche su PhysiApp stessa. Si consiglia pertanto di lasciare questa impostazione attiva.

4

Impostare l'oggetto del messaggio.
Per evitare che l'e-mail venga contrassegnata come spam, si consiglia di utilizzare un oggetto chiaro e breve.

5

Modificare il corpo del messaggio.

Important: our system uses so-called placeholders. These are fields that you can recognise because they are enclosed in %{ }, such as %{access_code}. When the e-mail is sent, this text is replaced by patient data, such as (in this case) the access code for this patient's exercise programme. Some of these fields are mandatory and you should leave them in the message (but you decide where). See the table below for details.

Nome del campo	È necessario?	Descrizione
codice_accesso	sì	Il codice di accesso al programma di esercizi del paziente
commenti_aggiuntivi	no	Eventuali commenti aggiuntivi inseriti nella pagina al momento dell'assegnazione del programma
nome_app	no	Il nome dell'applicazione utilizzata dal paziente sarà PhysiApp, a meno che la vostra clinica o il vostro studio non utilizzi un'applicazione di marca.
nome_cliente	no	Nome del paziente (solo il nome) - se si preferisce rivolgersi al paziente in questo modo
nome_cliente	no	Nome del paziente (nome e cognome)
data	no	La data di inizio del programma di esercizi del paziente
link_a_app	sì	Si tratta di un link dinamico alla versione iOS/Android/web di PhysiApp. Quando il paziente fa clic su questo link, il dispositivo viene rilevato e il paziente viene inviato all'App Store o al Play Store e/o accede automaticamente alla versione appropriata di PhysiApp.
link_a_versione_web	sì	Questo è un link alla versione web di PhysiApp. I pazienti vengono reindirizzati a PhysiApp, dove inseriscono l'anno di nascita e accedono al loro programma di esercizi.
pdf_url	sì	Se il PDF del programma di esercizi è troppo grande per essere allegato all'e-mail (cioè più grande di 1 MB), verrà visualizzato un link che consentirà al paziente di scaricare una copia del suo programma di esercizi.
nome_pratica	no	Nome dello studio, se inserito nella pagina dei dettagli dello studio.
nome_professionista	no	Nome del medico (nome e cognome)
sezione_accesso_al_programma	sì	Visualizza i pulsanti nel messaggio per aprire PhysiApp o aprire il programma in un browser Le opzioni di branding non sono attualmente supportate per i pulsanti nelle e-mail.

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Fare clic su Anteprima del messaggio per visualizzare l'anteprima dell'e-mail che verrà inviata ai pazienti dopo aver salvato le modifiche. Fare clic su Salva le modifiche se si è soddisfatti o su Ripristina i messaggi predefiniti se si desidera annullare le modifiche.