Télésanté : Vie privée et sécurité
Physitrack Telehealth est conçu pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données de vos clients.
Chiffrement des appels
Les flux vidéo et audio entre les participants à l'appel sont cryptés avec un cryptage AES 256 bits. Cela inclut le partage d'écran.
Stockage des données
- Aucun enregistrement audio ou vidéo n'est effectué par le Physitrack.
- Les seules données que nous conservons sont les données relatives à votre appel (appelées métadonnées), telles que l'heure de début, l'heure de fin, la durée, le nom du client avec lequel vous avez parlé, etc.
L'objectif est de vous aider à comprendre (et à facturer) vos clients, et pour Physitrack de contrôler techniquement les performances de notre plateforme et de résoudre les problèmes techniques. - Vos données sont stockées en toute sécurité dans notre centre de données certifié ISO 27001 et SOC2.
- Plus d'informations sur les données traitées par Physitrack
Remarque : nous pouvons éventuellement activer l'enregistrement de la partie audio des appels pour votre compte PT Direct si cela est autorisé dans votre pays et si vous avez mis en place des contrôles de confidentialité appropriés. Veuillez contacter sales@physitrack.com pour plus d'informations.