Quels types de données sont traités par Physitrack ?
Physitrack est une plateforme conçue dès le départ autour de la confidentialité et de la sécurité de vos données et de celles de vos patients. Toutes les politiques et les normes d'ingénierie suivent ce principe. De plus, Physitrack n'a pas pour objectif de partager des données avec des tiers. Nos revenus proviennent des abonnements et des fonctionnalités d'entreprise, tout simplement.
- Physitrack fait tourner ses applications et ses bases de données sur Amazon Web Services (AWS). AWS exploite les centres de données les plus sécurisés au monde.
- Les données sont stockées dans une base de données hébergée dans le même centre de données ("zone de disponibilité") que le serveur sur lequel vous utilisez Physitrack. Par exemple, si vous utilisez us.physitrack.com, l'application et la base de données se trouvent aux États-Unis, et si vous utilisez nl.physitrack.com, l'application et la base de données se trouvent dans l'UE.
- La base de données est cryptée "au repos"(AES-256) et "en vol" (lors du transfert entre votre navigateur/appareil et notre application).
- Physitrack effectue deux types de sauvegardes de la base de données : une sauvegarde en temps réel et une sauvegarde toutes les 24 heures. Ces sauvegardes sont stockées dans un centre de données différent de la base de données en ligne afin d'éviter toute perte de données en cas de catastrophe.
- Les sauvegardes sont cryptées.
Notez que la Physitrack ne stocke aucune information sur les cartes de crédit dans ses systèmes. Les paiements sont traités par Stripe, notre processeur de paiement.
Détails du traitement des données
| Objet, nature et finalité du traitement | La fourniture des services au client |
| La durée | La durée de l'accord |
| Catégories de données à caractère personnel | Nom, sexe, année de naissance, numéro de téléphone (facultatif pour les patients), adresse électronique (facultative pour les patients), numéro d'identification gouvernemental (uniquement pour les clients suédois), numéro d'identification NHS (uniquement pour les clients britanniques), code d'accès et programme d'exercices, mesures des résultats, données d'observance et commentaires sur les messages, adresse IP et horodatage des différentes actions de l'utilisateur, journal des appels vidéo, appels vidéo audio, code de diagnostic, vidéos et images d'exercices personnalisés, préférences de l'application (par exemple, la langue préférée). |
| Catégories de personnes concernées | Les patients du client qui sont des utilisateurs finaux de la plateforme |
| Exportateur de données | Physitrack PLC |
| Importateur de données | Vous |
Les fournisseurs tiers (sous-traitants) qui traitent les données pour le compte de Physitrack
La liste des sous-processeurs pour Physitrack se trouve ici
Remarque : les professionnels de santé peuvent choisir de partager automatiquement les détails de l'adhésion et les informations du programme d'exercices du Physitrack avec leur système de gestion des patients. Cela se fait à la discrétion et sous le contrôle de la clinique ou du praticien de santé.