Ota käyttöön kaksitekijätodennus (2FA).
Et tietenkään halua, että Physitrack-tilillesi ja sen potilastiedoille tapahtuu mitään. Kaksivaiheinen varmistus (2FA) on ylimääräinen turvakerros, joka tekee Physitrack-tilisi vaarantamisesta paljon vaikeampaa luvattomille henkilöille. Siinä yhdistetään jotakin, jonka tiedät (käyttäjätunnus ja salasana), johonkin, jonka omistat (älypuhelin). Alta voit lukea, miten 2FA aktivoidaan ja mitä tehdä ongelmatilanteissa.
- 1
- Kirjaudu sisään Physitrack-tilillesi.
- 2
- Napsauta oikeassa alakulmassa olevaa nimeäsi ja siirry kohtaan Asetukset.
- 3
-
Napsauta Ota kaksitekijätodennus käyttöön painike
- 4
-
Avaa nyt tunnistautumissovellus ja lisää Physitrack-tilisi skannaamalla näytöllä oleva QR-koodi. Syötä sovelluksen luoma koodi verkkosivustolle ja vahvista klikkaamalla painiketta. Ota kaksitekijätodennus käyttöön nappi.
Valmis! Jos nyt kirjaudut ulos Physitrackista, tarvitset sekä salasanasi että tunnistautumissovelluksen koodin, kun kirjaudut sisään uudelleen.
Ongelmat kirjautumisessa 2FA:lla
Tietenkin voi käydä niin, että kadotat puhelimesi, se varastetaan tai se rikkoutuu. Silloin et voi enää luoda koodia, jolla voit kirjautua Physitrack-tilillesi. Ota siinä tapauksessa yhteyttä osoitteeseen support@physitrack.com. Autamme sinua aina mielellämme, mutta...
...jotta voimme auttaa sinua, meidän on oltava varmoja, että avunpyyntö tulee todella sinulta. Sen vuoksi pyydämme sinua sisällyttämään sähköpostiisi seuraavat tiedot:
- sen luottokortin tai pankkitilin 4 viimeistä numeroa, jolla Physitrack-tilauksesi on maksettu.
- luottokortilla tai pankkitilillä olevan henkilön (tai yrityksen) nimi.
- tai, jos sinulla on ilmainen akateeminen tilaus, opiskelijatunnuksesi.
Huomautus: Sähköpostisi on lähetettävä samasta sähköpostiosoitteesta, jolla kirjaudut Physitrackiin!