Asiakkaan online-tilaa ei pystytä tarkistamaan
Jos asiakkaasi ilmoittaa olevansa verkossa, mutta hän ei näy verkossa Physitrackissa tai jos näet viestin, jonka mukaan asiakkaan verkkotilaa ei voida tarkistaa, ota yhteyttä:
- Tarkista, että internet-yhteytesi on toimiva (ja luotettava).
- Tarkista, onko selaimestasi asennettu uusin versio.
- Poista selaimestasi mainosten estolaitteet käytöstä.
- Sulje ja avaa selain uudelleen ja avaa Physitrack-tilisi.
Jos ongelma jatkuu, ota meihin yhteyttä yllä olevan linkin kautta.