Registro de llamadas de telesalud

Ver el registro de llamadas de todos sus casos Physitrack

1. Al abrir el menú«Conectar» y seleccionar la pestaña«Registro de llamadas» en la parte superior de la página, se abre el registro completo de las llamadas de Physitrack Telehealth de su carga de trabajo. 

   

   
   
2. La lista está ordenada cronológicamente, con la llamada más reciente al principio. En la lista se muestra:
   • Fecha de la convocatoria
   • Nombre del cliente
   • Duración de la llamada PTT
   • Consentimiento para la convocatoria

3. Limite los resultados seleccionando un intervalo de fechas en el cuadro de búsqueda de la parte superior izquierda.

   

4. O busque un cliente específico utilizando el cuadro «Buscar cliente» situado en la parte superior derecha (los filtros de búsqueda se activan automáticamente).

   

   5. Descargue su registro de llamadas haciendo clic en el botón«Descargar» situado debajo del área de búsqueda.

   

   
   
   
   

   Nota: Physitrack Telehealth está disponible como complemento a su suscripción mensual a Physitrack. Detalles completos de nuestros paquetes, echa un vistazo al documento aquí.

1. Siguiente: Llama directamente a tus clientes a través de "Connect"

🇺🇸 Nota para los profesionales de EE. UU. que utilizan RTM

Los registros de llamadas de telesalud se pueden descargar y utilizar como documentación de apoyo para los códigos de gestión del tratamiento RTM (98979, 98980, 98981).

Importante: Para poder utilizar los códigos de gestión RTM, la interacción debe consistir en una comunicación sincrónica en tiempo real, es decir, una llamada telefónica o una videollamada en directo. Los mensajes seguros y la comunicación asincrónica no cumplen los requisitos para estos códigos, aunque se registren en Physitrack.

Cada mes natural debe incluir al menos una interacción en tiempo real que cumpla los requisitos para facturar un código de gestión.

Más información sobre RTM →