Eliminar cuenta Physitrack
En esta página le explicamos cómo eliminar usted mismo su cuenta de Physitrack de nuestros servidores.
- La eliminación de su cuenta de Physitrack es definitiva e irrevocable. Esta acción no puede deshacerse.
- Junto con su cuenta Physitrack, también borrará todos sus pacientes y sus programas de ejercicios. Por supuesto, si un paciente también tiene un programa de ejercicios asignado por otro profesional, no se eliminará.
- Physitrack sólo conserva los datos más esenciales sobre los pagos de suscripción. Sin embargo, las facturas no se conservan; asegúrese de descargarlas antes de eliminar su cuenta.
- Si eres el propietario de la suscripción de un colega, la opción de eliminar tu cuenta no estará disponible hasta que otros colegas hayan sido eliminados de la suscripción.
Importante
Tenga en cuenta que si su cuenta está gestionada por un de un colega o bajo el tipo de suscripción PT Direct, no tendrá la opción de eliminar su cuenta.
Siga los pasos que se indican a continuación para eliminar su cuenta de Physitrack:
- Inicie sesión en Physitrack si aún no lo ha hecho.
Haz clic en tu nombre en la parte superior derecha y ve a Configuración.
Desplácese hasta el final de la página y haga clic en Eliminar cuenta Physitrack.
Se cerrará tu sesión y se eliminará tu cuenta.
Transferencia de pacientes y contenidos
Cuando elimina su cuenta de Physitrack, tiene la opción de transferir todos sus pacientes (incluidos sus programas de ejercicios activos) y el contenido añadido a un colega. Esto garantiza la continuidad de la atención a sus pacientes y la disponibilidad de, por ejemplo, los ejercicios añadidos por usted mismo.
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- Tanto su colega como usted deben tener una cuenta Physitrack con una suscripción válida. Esta suscripción puede haberse cancelado ya, siempre que el mes natural en el que se canceló aún no haya expirado. Si su colega aún no tiene una cuenta Physitrack, puede registrar una cuenta.
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- Para transferir pacientes y/o contenidos, estos pacientes y/o contenidos deben ser compartidos primero con su colega. Cómo hacerlo, lea aquí.
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Siga los pasos 1 a 3 de la parte superior de esta página. Si su colega ha creado y aceptado una relación para compartir pacientes y/o contenidos, verá la siguiente pantalla:
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- Confirme aquí que efectivamente desea eliminar su cuenta. Haga clic en la opción Transferir todos mis pacientes y contenidos a: y seleccione a su colega en el menú desplegable. Introduzca su contraseña como confirmación adicional y haga clic en Eliminar mi cuenta de Physitrack. Tenga en cuenta que este método sólo es válido para cuentas independientes que no estén suscritas a un colega o a PT Direct.
Se cerrará tu sesión, se transferirán tus pacientes y contenidos añadidos y se eliminará tu cuenta.