Cancelar (y reiniciar) la suscripción
Aunque lamentamos que quiera cancelar su suscripción a Physitrack (temporal o permanentemente), estaremos encantados de ayudarle a hacerlo. En esta página puedes leer cómo hacerlo.
- Puede cancelar su suscripción a Physitrack en cualquier momento.
- La cancelación surtirá efecto al final del ciclo de facturación actual.
- No es posible rescindir su suscripción con carácter retroactivo.
- Una vez que finaliza su suscripción a Physitrack, los programas de ejercicios asignados se cancelan tras un periodo de 7 días y sus pacientes ya no pueden proporcionar comentarios. Sin embargo, los pacientes pueden seguir viendo sus programas de ejercicios.
- La cancelación de su suscripción no eliminará su cuenta de Physitrack de nuestros servidores. Siempre puede reiniciar su suscripción y utilizar su cuenta existente. Haga clic aquí si desea eliminar su cuenta de Physitrack.
Siga los pasos que se indican a continuación para finalizar su suscripción a Physitrack:
- 1
- Inicie sesión en la versión web de Physitrack si aún no lo ha hecho. Tenga en cuenta que no puede cancelar su suscripción a través de nuestra aplicación móvil.
- 2
- Haga clic en su nombre en la parte inferior derecha y vaya a Suscripción.
- 3
-
Haga clic en Gestionar la suscripción en la parte superior de la página.
- 4
-
A continuación, haga clic en Cancelar suscripción y confirme.
Su suscripción queda cancelada a partir del primer día del siguiente periodo de suscripción o facturación.
Reinicie la suscripción a Physitrack
Por supuesto, puede reiniciar su suscripción en cualquier momento.
¿Todavía no ha finalizado su suscripción y quiere deshacer la cancelación?
Haga clic en el botón verde Deshacer cancelación de la página Suscripción para deshacer la cancelación. La suscripción se renovará normalmente, como si no se hubiera producido la cancelación.
¿Ha finalizado ya su suscripción y desea volver a utilizar Physitrack?
Cuando inicie sesión en su cuenta de Physitrack, verá la siguiente página. Haga clic en el botón Cambiar suscripción y, a continuación, en el enlace Reactivar suscripción. Si hay un método de pago válido en su cuenta, la suscripción se reactivará automáticamente. ¿No tiene un método de pago válido? Si es así, póngase en contacto con nosotros.
