Active Telehealth Pro en su cuenta de Physitrack
Con su suscripción a Physitrack, obtendrá un único Telehealth Pro de 60 minutos para probarlo tranquilamente. ¿Desea seguir utilizando Telehealth Pro? Amplíe su suscripción con el complemento Telehealth Pro. Lea cómo hacerlo en esta página.
Pasos para activar Telesalud Pro
- Conéctese a su cuenta de Physitrack.
Haga clic en su nombre en la parte inferior derecha y vaya a Suscripción.
¿Ve este mensaje ahora? Si es así, su suscripción se está ejecutando a través de la cuenta de un colega o de su clínica/consulta. No puede modificar su cuenta usted mismo. Pida ayuda a su colega o gestor.
- Desplácese hasta la sección Colegas abonados.
Localiza tu dirección de correo electrónico (o la de tu colega si eres el titular de la suscripción).
Marque la casilla situada junto a Telesalud Pro.
- Aparecerá una ventana emergente pidiéndole que confirme.
- Una vez confirmado, el complemento Telehealth Pro se activará y se reflejará en sus gastos de suscripción.
- Si es necesario, repita el proceso para activar Telesalud Pro para otros compañeros de su suscripción.
Si ha añadido licencias de esta manera, puede eliminarlas más tarde haciendo clic en la misma casilla, y se le pedirá que confirme la desactivación del complemento. Una vez confirmado, se actualizarán los gastos de suscripción.
Gestión de la cantidad de licencias
Si tiene previsto añadir colegas en el futuro o desea ajustar cuántas licencias de Telehealth Pro están disponibles en su suscripción:
- Haga clic en su nombre en la parte inferior derecha y vaya a Suscripción.
En la sección Colegas suscritos, haga clic en Licencias (junto al botón + Añadir colega ).
Una ventana emergente mostrará el número de licencias tanto para Colegas como para Telesalud Pro.
Actualice las cifras según sea necesario:
- Aumente el número si desea disponer de licencias de Telehealth Pro para futuros colegas.
Disminuya el número para reducir los gastos de suscripción si se necesitan menos licencias de Telehealth Pro.
Tenga en cuenta que si asigna licencias a Telehealth Pro de esta forma:
- Incluso si desactiva Telehealth Pro desmarcando la casilla junto a un colega, las licencias de Telehealth Pro no utilizadas establecidas en la sección Licencias se seguirán cobrando.
- Para dejar de recibir facturas por licencias no utilizadas, reduzca siempre el número de licencias de Telehealth Pro en la sección Licencias.
Telehealth Pro en una cuenta de prueba de Physitrack
Aunque su cuenta de Physitrack esté en periodo de prueba, podrá seguir utilizando los 60 minutos de Telehealth Pro que le proporcionamos. La versión completa de Telehealth Pro no puede activarse en una cuenta de prueba de Physitrack. ¿Desea seguir utilizando Telehealth Pro después de esos 60 minutos? Entonces cambie primero su cuenta de prueba a una suscripción normal.

Telehealth Pro en una suscripción con colegas añadidos
¿Ha añadido uno o más colegas a su suscripción? No hay problema: puede especificar para cada colega que necesita acceso a Telehealth Pro. De este modo, disfrutará de la máxima flexibilidad y nunca pagará de más.

Telehealth Pro en su suscripción Apple
Lamentablemente, no es posible activar Telehealth Pro cuando paga su suscripción a través de su cuenta de Apple. Finalice su suscripción a través de su cuenta de Apple, espere hasta que pierda el acceso y, a continuación, inicie sesión a través del sitio web y comience una nueva suscripción utilizando su tarjeta de crédito como método de pago. ¿Necesita ayuda? Póngase en contacto con nosotros.