Desactive Telehealth Pro en su cuenta de Physitrack
¿Ya no necesita Telesalud, por ejemplo porque ya no tiene videoconsultas con sus pacientes? Telehealth Pro tiene un coste adicional, además de su suscripción a Physitrack. Cuando desactive Telehealth Pro, estos costes adicionales desaparecerán. En esta página puede leer cómo desactivar Telehealth Pro.
Pasos para desactivar Telehealth Pro
- Conéctese a su cuenta de Physitrack.
- Haga clic en su nombre en la parte inferior derecha y vaya a Suscripción.
- Desplácese hasta la sección Colegas abonados.
Localiza tu correo electrónico (o el de tu colega, si eres el titular de la suscripción).
Desmarque la casilla Telehealth Pro junto al correo electrónico correspondiente.
- Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Confirme para continuar.
- Telehealth Pro se desactivará inmediatamente y el cambio se reflejará en sus gastos de suscripción.
Sin embargo, si ha añadido licencias de Telhealth Pro manualmente a través del botón"Licencias", para garantizar la exactitud de la facturación, haga clic en Licencias (junto al botón + Añadir colega ).
- Si las licencias de Telesalud Pro no utilizadas siguen contabilizadas en "Licencias de Telesalud", actualice el número a la baja.
- Sólo se facturan las licencias especificadas aquí, por lo que reducir este recuento garantiza que no se le cobrará en adelante.
Ejemplo: Aunque Telehealth Pro esté desactivado para cada colega, las licencias no utilizadas en la sección "Licencias" seguirán generando cargos. Debe reducir manualmente el recuento de licencias de Telehealth Pro para detener la facturación futura.
Y eso es todo: Telehealth Pro se desactivará inmediatamente. Se le abonará en su cuenta una cantidad prorrateada por el resto del mes en curso y, a partir de la próxima renovación de su suscripción a Physitrack, Telehealth Pro dejará de cobrarse.
Si desea volver a utilizar Telehealth Pro en el futuro, puede volver a activarlo con la misma facilidad.
Todas las cuentas de Physitrack obtienen 60 minutos gratuitos de Telehealth Pro. ¿No ha utilizado total o parcialmente estos 60 minutos antes de activar el complemento Telehealth Pro? Entonces todavía tendrá (el resto de) estos minutos a su disposición.