Firewall- und Netzwerkeinstellungen für Physitrack

Wenn eine Firewall nur Internetverkehr zu bestimmten URLs oder IP-Adressen zulässt, verwendet sie den sogenannten Whitelisting-Ansatz. Verwenden Sie Physitrack oder Telehealth hinter einer solchen Firewall? Wenn ja, stellen Sie sicher, dass die folgenden Ports und URLs auf der Whitelist stehen, damit unsere Plattform korrekt funktioniert.

Erforderlich für die korrekte Ausführung von Physitrack

  • XX.physitrack.com:443
  • XX.physiapp.com:443
  • suche-XX.physitrack.com:443

Ersetzen Sie "XX" in den obigen URLs durch den Ländercode des jeweiligen Servers. Mehr Details hier!

Universal

  • assets.physitrack.com:443
  • cdn.physitrack.com:443
  • physitrackuploads.s3.amazonaws.com:443
  • *.firebaseio.com:443 (WebSocket Secure & HTTPS)
  • identitytoolkit.googleapis.com:443
  • media.physitrack.com:443
  • s3.eu-central-1.amazonaws.com:443

    (wir können eine Liste von Unterpfaden bereitstellen, falls dies zu umfangreich ist)

  • s3.eu-west-1.amazonaws.com:443

    (wir können eine Liste von Unterpfaden bereitstellen, falls dies zu umfangreich ist)

  • s3.us-east-1.amazonaws.com:443

    (wir können eine Liste von Unterpfaden bereitstellen, falls dies zu umfangreich ist)

  • *.zoom.us:443 (sowohl HTTPS als auch WebSockets)

Telemetrie und Überwachung

Tools, die uns bei der Fehlerbehebung von Problemen helfen

  • *.ingest.sentry.io:443

Nachverfolgung

Tools, die wir verwenden, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren, damit wir unser Produkt verbessern können

  • *.fullstory.com:443

Hilfsmittel

In die Anwendung integrierte Kundensupport-Tools für eine nahtlose Erfahrung und einfachen Kontakt mit unserem Support-Team

  • beacon-v2.helpscout.net:443

Testen Sie Ihre Einstellungen

Sie können testen, ob Sie die Firewall-Einstellungen korrekt konfiguriert haben, indem Sie einen In-App-Test-Videoanruf durchführen.

Sehen Sie sich die Dokumentation von Google zur Präsenzerkennung an (Google Firebase).

Ist Ihre Frage damit beantwortet? Danke für Ihr Feedback Bei der Übermittlung Ihres Feedbacks ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

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