Widzę komunikat "Połączenie w toku", gdy nie prowadzę rozmowy.
Jeśli widzisz pasek "Połączenie w toku" u góry ekranu, gdy nie prowadzisz połączenia, może to oznaczać, że okno Telehealth jest nadal otwarte w tle.
Po rozpoczęciu połączenia Telehealth otwiera się wyskakujące okno, w którym można przeprowadzić połączenie Telehealth (patrz ilustracja poniżej).
Czasami wyskakujące okno może zostać ukryte przez inne okna na komputerze.
Aby znaleźć i zamknąć wyskakujące okno Telehealth:
- W systemie Windows: wyszukiwanie wszystkich otwartych okien
- Na Macu: naciśnij CTRL + strzałka w górę, aby zobaczyć wszystkie otwarte okna lub przeczytaj artykuł, aby zobaczyć wszystkie otwarte okna.
- Naciśnij przycisk, aby zakończyć połączenie telezdrowia lub po prostu zamknij wyskakujące okienko.