Nagrania rozmów w ramach telemedycyny

W Physitrack ochrona prywatności i zapewnienie zgodności z przepisami o ochronie danych jest najwyższym priorytetem. W rezultacie rozmowy w ramach Telezdrowia nie są domyślnie nagrywane. Decyzja ta odzwierciedla nasze zaangażowanie w ochronę poufnych informacji zarówno lekarzy, jak i pacjentów, przy jednoczesnym zapewnieniu płynnych usług telezdrowia.

Nagrywanie rozmów jako funkcja dodatkowa

Rozumiemy, że niektóre większe organizacje mogą wymagać nagrywania rozmów Telehealth do celów prawnych lub zgodności z przepisami. Dlatego też Physitrack oferuje nagrywanie rozmów jako usługę dodatkową. Usługa ta podlega osobnej umowie prawnej, która reguluje zarządzanie nagranymi danymi.

Jeśli opcja ta jest włączona i tylko wtedy, gdy pacjent wyrazi na to zgodę na początku wideokonsultacji, nagrywana jest część audio rozmów prowadzonych w ramach usługi Telezdrowie. Wideo nie jest nagrywane. Plik audio będzie bezpiecznie przechowywany na serwerach Physitrack przez okres90 dni, po czym zostanie trwale usunięty.

Pobieranie nagrań rozmów

Zapisane nagrania rozmów można łatwo pobrać z PT Direct. Więcej informacji tutaj.

Jesteś zainteresowany nagrywaniem rozmów?

Jeśli potrzebujesz nagrywania rozmów ze względów prawnych, zgodności lub operacyjnych, skontaktuj się z nami pod adresem sales@physitrack.com aby omówić swoje potrzeby i uzyskać więcej informacji o tym, jak włączyć tę funkcję na swoim koncie.