Zmień tekst wiadomości e-mail z kodem programu
Po przypisaniu programu ćwiczeń do pacjenta, którego adres e-mail został wprowadzony do Physitrack (ręcznie lub z systemu PMS lub EHR), pacjent ten otrzyma wiadomość e-mail z instrukcjami, jak uzyskać dostęp do swojego programu ćwiczeń.
Możesz dostosować tekst tej wiadomości e-mail do potrzeb swojej kliniki lub praktyki i dodać dodatkowe informacje, takie jak dane kontaktowe w nagłych wypadkach lub link do formularza rezerwacji online.
- 1
- Zaloguj się na swoje konto w internetowej wersji Physitrack, kliknij swoją nazwę w prawym dolnym rogu i przejdź do Ustawień. Przewiń w dół do sekcji "E-mail z kodem programu".
- 2
-
Wybierz Kto powinien być nadawcą wiadomości (imię i nazwisko lub nazwa praktyki). Jest to nadawca, który będzie widoczny w wiadomości e-mail pacjenta.
Możesz ustawić nazwę swojej praktyki, klikając swoje imię i nazwisko w prawym dolnym rogu; następnie przejdź do szczegółów praktyki. - 3
- Wybierz, czy odpowiedzi na wiadomości e-mail z kodem programu mają być wysyłane na Twój adres e-mail, czy na adres support@physiapp.com.
Należy pamiętać, że nie przekazujemy ani nie odpowiadamy na wiadomości, które nie są ściśle związane z pytaniami technicznymi dotyczącymi samej aplikacji PhysiApp. Dlatego zalecamy pozostawienie tego ustawienia włączonego. - 4
- Ustaw temat wiadomości.
Aby uniknąć oznaczenia wiadomości e-mail jako spamu, zalecamy użycie jasnego i krótkiego tematu. - 5
- Edytuj treść wiadomości.
- Important: our system uses so-called placeholders. These are fields that you can recognise because they are enclosed in %{ }, such as %{access_code}. When the e-mail is sent, this text is replaced by patient data, such as (in this case) the access code for this patient's exercise programme. Some of these fields are mandatory and you should leave them in the message (but you decide where). See the table below for details.
-
Nazwa pola Wymagane? Opis access_code tak Kod dostępu do programu ćwiczeń pacjenta dodatkowe_komentarze nie Ewentualne dodatkowe uwagi wprowadzone na stronie podczas przypisywania programu app_name nie Nazwa aplikacji, z której korzysta pacjent - będzie to PhysiApp, chyba że klinika lub gabinet korzysta z markowej aplikacji. client_first_name nie Imię pacjenta (tylko imię) - jeśli wolisz zwracać się do pacjenta w ten sposób nazwa_klienta nie Imię i nazwisko pacjenta (imię i nazwisko) data nie Data rozpoczęcia programu ćwiczeń pacjenta link_to_app tak Jest to dynamiczne łącze do wersji aplikacji PhysiApp na systemy iOS/Android/web. Gdy pacjent kliknie ten link, urządzenie zostanie wykryte, a pacjent zostanie wysłany do sklepu App Store lub Play Store i/lub automatycznie zalogowany do odpowiedniej wersji aplikacji PhysiApp. link_to_web_version tak Jest to łącze do internetowej wersji aplikacji PhysiApp. Pacjenci są przekierowywani do aplikacji PhysiApp, gdzie wprowadzają swój rok urodzenia, a następnie są logowani do swojego programu ćwiczeń. pdf_url tak Jeśli plik PDF programu ćwiczeń jest zbyt duży, aby można go było załączyć do wiadomości e-mail (tj. większy niż 1 MB), w tym miejscu zostanie wyświetlony link umożliwiający pacjentowi pobranie kopii programu ćwiczeń. nazwa_praktyki nie Nazwa praktyki, jeśli została wprowadzona na stronie szczegółów praktyki practitioner_name nie Imię i nazwisko lekarza (imię i nazwisko) program_access_section tak Wyświetli przyciski w wiadomości, aby otworzyć aplikację PhysiApp lub otworzyć program w przeglądarce
Opcje brandingu nie są obecnie obsługiwane dla przycisków w wiadomościach e-mail. - 6
- Kliknij przycisk Podgląd wiadomości, aby wyświetlić podgląd wiadomości e-mail, która zostanie wysłana do pacjentów po zapisaniu zmian. Kliknij Zapisz zmiany, jeśli jesteś zadowolony, lub Przywróć domyślne wiadomości, jeśli chcesz cofnąć wprowadzone zmiany.