Dlaczego przesyłanie moich własnych filmów z ćwiczeniami jest tak powolne?

Jeśli okaże się, że przesłanie filmu z ćwiczeniami zajmuje dużo czasu, prosimy o kontakt:

1. Sprawdź szybkość połączenia internetowego (np. za pośrednictwem strony www.speedtest.net). Prędkość wysyłania powinna wynosić co najmniej 1 MB na sekundę.
2. Sprawdź rozmiar pliku przesyłanego wideo. 
   1. Film z ćwiczeniami nie powinien być dłuższy niż 3 minuty. Do dzielenia filmów można używać różnych programów do edycji, takich jak iMovie.
   2. Podczas eksportowania wideo, skompresuj je do rozdzielczości 1280x720; powinno to utrzymać rozsądny rozmiar pliku.

W przypadku filmowania i przesyłania bezpośrednio z urządzenia z systemem iOS nasza aplikacja kompresuje wideo przed przesłaniem, aby zwiększyć szybkość przesyłania.

Jeśli nadal występują problemy z przesyłaniem, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres support@physitrack.com z wynikami prędkości z powyższego łącza.