Zapora sieciowa i ustawienia sieciowe dla Physitrack

Jeśli zapora sieciowa zezwala na ruch internetowy tylko do określonych adresów URL lub adresów IP, stosuje tak zwaną białą listę. Czy korzystasz z Physitrack lub Telehealth za taką zaporą? Jeśli tak, upewnij się, że poniższe porty i adresy URL znajdują się na białej liście, aby nasza platforma działała poprawnie.

Wymagane do prawidłowego działania Physitrack

  • XX.physitrack.com:443
  • XX.physiapp.com:443
  • search-XX.physitrack.com:443

Zastąp "XX" w powyższych adresach URL kodem kraju odpowiedniego serwera. Więcej szczegółów tutaj!

Uniwersalny

  • assets.physitrack.com:443
  • cdn.physitrack.com:443
  • physitrackuploads.s3.amazonaws.com:443
  • *.firebaseio.com:443 (WebSocket Secure & HTTPS)
  • identitytoolkit.googleapis.com:443
  • media.physitrack.com:443
  • s3.eu-central-1.amazonaws.com:443

    (możemy dostarczyć listę podścieżek, jeśli jest ona zbyt szeroka)

  • s3.eu-west-1.amazonaws.com:443

    (możemy dostarczyć listę podścieżek, jeśli jest ona zbyt szeroka)

  • s3.us-east-1.amazonaws.com:443

    (możemy dostarczyć listę podścieżek, jeśli jest ona zbyt szeroka)

  • *.zoom.us:443 (zarówno HTTPS, jak i WebSockets)

Telemetria i monitorowanie

Narzędzia, które pomagają nam rozwiązywać wszelkie napotkane problemy

  • *.ingest.sentry.io:443

Śledzenie

Narzędzia, których używamy, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z naszą platformą, dzięki czemu możemy ulepszać nasz produkt.

  • *.fullstory.com:443

Narzędzia pomocnicze

Narzędzia obsługi klienta zintegrowane z aplikacją zapewniają płynną obsługę i łatwy kontakt z naszym zespołem wsparcia.

  • beacon-v2.helpscout.net:443

Przetestuj ustawienia

Możesz sprawdzić, czy ustawienia zapory zostały poprawnie skonfigurowane, uruchamiając testowe połączenie wideo w aplikacji.

Zobacz dokumentację Google dotyczącą wykrywania obecności (Google Firebase).

Czy to odpowiedź na twoje pytanie? Dziękujemy za opinię Wystąpił problem z przesłaniem opinii. Spróbuj ponownie później.

Skontaktuj się z nami: Kontakt z Physitrack Kontakt z Physitrack