Zapora sieciowa i ustawienia sieciowe dla Physitrack
Jeśli zapora sieciowa zezwala na ruch internetowy tylko do określonych adresów URL lub adresów IP, stosuje tak zwaną białą listę. Czy korzystasz z Physitrack lub Telehealth za taką zaporą? Jeśli tak, upewnij się, że poniższe porty i adresy URL znajdują się na białej liście, aby nasza platforma działała poprawnie.
Wymagane do prawidłowego działania Physitrack
- XX.physitrack.com:443
- XX.physiapp.com:443
- search-XX.physitrack.com:443
Zastąp "XX" w powyższych adresach URL kodem kraju odpowiedniego serwera. Więcej szczegółów tutaj!
Uniwersalny
- assets.physitrack.com:443
- cdn.physitrack.com:443
- physitrackuploads.s3.amazonaws.com:443
- *.firebaseio.com:443 (WebSocket Secure & HTTPS)
- identitytoolkit.googleapis.com:443
- media.physitrack.com:443
s3.eu-central-1.amazonaws.com:443
(możemy dostarczyć listę podścieżek, jeśli jest ona zbyt szeroka)
s3.eu-west-1.amazonaws.com:443
(możemy dostarczyć listę podścieżek, jeśli jest ona zbyt szeroka)
s3.us-east-1.amazonaws.com:443
(możemy dostarczyć listę podścieżek, jeśli jest ona zbyt szeroka)
- *.zoom.us:443 (zarówno HTTPS, jak i WebSockets)
Telemetria i monitorowanie
Narzędzia, które pomagają nam rozwiązywać wszelkie napotkane problemy
- *.ingest.sentry.io:443
Śledzenie
Narzędzia, których używamy, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z naszą platformą, dzięki czemu możemy ulepszać nasz produkt.
- *.fullstory.com:443
Narzędzia pomocnicze
Narzędzia obsługi klienta zintegrowane z aplikacją zapewniają płynną obsługę i łatwy kontakt z naszym zespołem wsparcia.
- beacon-v2.helpscout.net:443
Przetestuj ustawienia
Możesz sprawdzić, czy ustawienia zapory zostały poprawnie skonfigurowane, uruchamiając testowe połączenie wideo w aplikacji.
Zobacz dokumentację Google dotyczącą wykrywania obecności (Google Firebase).