Przedstawiamy PhysiChat Open Hour
Co to jest PhysiChat Open Hour?
PhysiChat Open Hour to cotygodniowa sesja wsparcia na żywo przeznaczona dla nowych użytkowników Physitrack, którzy mogą zadawać pytania i otrzymywać wskazówki w czasie rzeczywistym. Zapewnia platformę, na której można odkrywać platformę, uczyć się najlepszych praktyk i zrozumieć, jak najlepiej wykorzystać funkcje Physitrack.
Dla kogo jest przeznaczony?
PhysiChat Open Hour jest skierowany do klientów Physitrack, którzy:
- Są w pierwszych dwóch tygodniach rejestracji i poznawania platformy.
- Masz ogólne pytania dotyczące użytkowania lub potrzebujesz pomocy w nawigacji po funkcjach.
- Chcą poprawić swoje wrażenia z wdrażania dzięki wsparciu w czasie rzeczywistym.
Dlaczego warto wziąć udział?
- Natychmiastowe odpowiedzi: Uzyskaj szybkie odpowiedzi na pytania dotyczące korzystania z Physitrack.
- Najlepsze praktyki: Poznaj skuteczne sposoby maksymalnego wykorzystania potencjału platformy.
- Objaśnienia funkcji: Zrozumienie konkretnych narzędzi lub funkcji, które mogą być dla ciebie nowe.
- Ulepszone wdrożenie: Złagodź wszelkie początkowe nierówności i jak najlepiej wykorzystaj swoje pierwsze dwa tygodnie z nami.
Co jest objęte ubezpieczeniem?
- Ogólne pytania dotyczące korzystania z Physitrack.
- Najlepsze praktyki zapewniające maksymalne wykorzystanie platformy.
- Wyjaśnienia funkcji i instrukcje.
- Wskazówki dotyczące tego, czy określone działania mogą być wykonywane w ramach platformy.
Co NIE jest objęte ubezpieczeniem?
- Szczegółowe rozwiązywanie problemów technicznych. Jeśli napotkasz problem techniczny, uprzejmie odeślemy Cię do naszego e-maila wsparcia, aby uzyskać bardziej szczegółową pomoc.
Kiedy i jak uzyskać dostęp?
PhysiChat Open Hour odbywa się w każdy czwartek i ma dwie sesje, aby pomieścić naszych globalnych klientów:
- Sesja UK/Europa: 1 PM GMT+1 (9 AM EST).
- Sesja amerykańska: 14:00 EST (15:00 GMT+1).
Obie sesje są hostowane na Zoomie przy użyciu naszego linku Customer Excellence Zoom, który pozostaje taki sam co tydzień, aby ułatwić dostęp. Możesz dołączyć w dowolnym momencie w ciągu godziny, aby zadać swoje pytania:
- Sesje w Europie: https://us06web.zoom.us/j/82132941641?pwd=QiDnw0SjZrcVf9tc9OewKs8jNg6AGJ.1
- Sesje w USA: https://us06web.zoom.us/j/82132941641?pwd=QiDnw0SjZrcVf9tc9OewKs8jNg6AGJ.1
- Wstępna rejestracja nie jest wymagana: Po prostu kliknij link, dołącz do sesji i pytaj!