PT Direct: Jak zgłosić naruszenie bezpieczeństwa konta?
Jeśli jesteś właścicielem konta Physitrack Direct
Wyślij wiadomość e-mail na adres support@physitrack.com z prośbą o zmianę adresu e-mail właściciela konta na nowy.
Ważne: w celu uwierzytelnienia wniosku należy dołączyć:
- stary adres e-mail
- kwota na ostatniej fakturze Physitrack, oraz
- 4 ostatnie cyfry metody płatności
Twoje zgłoszenie zostanie następnie przekazane do administratora Physitrack.
- Po otrzymaniu potwierdzenia, że zostało to zrobione, natychmiast poproś o nowe hasło na stronie logowania
- Kliknij łącze resetowania hasła, aby ustawić nowe hasło.
Jeśli jesteś użytkownikiem-administratorem na koncie Physitrack Direct
- Skontaktuj się z administratorem konta Physitrack Direct
- Poproś o usunięcie cię jako użytkownika administratora i ponowne dodanie pod nowym adresem e-mail.