4 wskazówki, które sprawią, że telezdrowie odniesie ogromny sukces

Physitrack University 

4 wskazówki, które sprawią, że telezdrowie odniesie ogromny sukces

Rok 2020 był rokiem telezdrowia - a przynajmniej dla wielu usługodawców i organizacji, które były na to przygotowane. W związku z pandemią koronawirusa, która rozprzestrzeniła się na całym świecie, pracownicy służby zdrowia musieli znaleźć nowe sposoby przeprowadzania konsultacji z pacjentami w sposób inny niż twarzą w twarz, aby nadal zapewniać wyjątkową opiekę swoim pacjentom. Jednym z rozwiązań było telezdrowie. W tym czasie telezdrowie okazało się obiecującą alternatywą i wkrótce wiele platform oferowało tę opcję praktykom. Jednak mimo że telezdrowie mogło być odpowiedzią na stojące przed nim wyzwania, korzystanie z niego na wiele sposobów , zawiodło w poszczególnych klinikach.

Jedną z najważniejszych przyczyn takiego wyniku było błędne przekonanie, że przepływ pracy w ramach telezdrowia powinien być identyczny z przepływem pracy następującym po spotkaniu twarzą w twarz. Tak nie było i niestety często powodowało to zamieszanie, obawy i poczucie bezsilności, a wiele klinik musiało zamknąć swoje drzwi.

Rok 2020 był świetnym rokiem dla cyfrowej opieki, ale nie dla wszystkich osiągnął swój pełny potencjał. Teraz, gdy wkraczamy w nowe obszary, może to być czas na jej rozkwit. Jak wykazało wiele badań, telezdrowie okazało się ogromnym dodatkiem do tradycyjnej opieki, zarówno dla kliniki (mniej nieobecności, niższe koszty opieki), jak i dla ich pacjentów (wygoda, przyjemne doświadczenie). Przy zastosowaniu odpowiedniego przepływu pracy, zarówno lekarze, jak i pacjenci byli zadowoleni z wykorzystania telezdrowia jako narzędzia w ich opiece klinicznej.

4 wskazówki dotyczące skutecznego korzystania z telemedycyny 

Najważniejszym krokiem jest ustanowienie przepływu pracy w ramach telemedycyny. Według ostatnich badań kluczem do sukcesu telezdrowia są 4 obszary: leczenie, czas, pacjent i lekarz. Niezależnie od tego, czy jest to dla Ciebie, czy dla zespołu lekarzy: zadaj sobie następujące pytania:

1. Czy telemedycyna jest odpowiednia dla tego leczenia? Czasami terapia manualna jest jedynym rozwiązaniem, a Telehealth nie może zapewnić alternatywy. Ważne jest, aby ustalić, które zabiegi są odpowiednie dla konsultacji Telehealth, a które nie (wypróbuj je i odpowiednio dostosuj). Spróbuj znaleźć inną opcję; czy terapia manualna jest jedynym rozwiązaniem, czy też terapia ruchowa mogłaby również działać (tymczasowo) dla tego pacjenta?
2. Czy jest odpowiedni czas na telemedycynę? Połączenie wizyt bezpośrednich i konsultacji telemedycznych okazało się skutecznym rozwiązaniem. Kiedy można zastąpić konsultację wewnętrzną telemedycyną (oszczędzając pacjentowi czas/pieniądze potrzebne na wizytę)? Z doświadczenia wynika, że dalsze konsultacje za pośrednictwem Telezdrowia są doskonałym dodatkiem do planu opieki ustalonego dla pacjenta.
3. Czy telemedycyna jest odpowiednia dla tego pacjenta? Pomyśl zwłaszcza o pacjentach, którym trudno jest przyjść do kliniki. Lub, z drugiej strony, może pacjent nie jest przyzwyczajony do pracy z nowoczesną technologią. Czy możesz wprowadzić telemedycynę na ich ścieżkę powrotu do zdrowia? Lekarze muszą umiejętnie rozpoznawać, który kierunek opieki przyniesie najlepsze rezultaty dla każdego pacjenta.
4. Czy telezdrowie jest odpowiednie dla tego lekarza? Pod wieloma względami opieka cyfrowa jest inną dyscypliną. Wymaga od lekarza, aby czuł się komfortowo w cyfrowym świecie i dostosował swoje umiejętności oceny do tego, jak odczytuje język ciała pacjenta. Podobnie jak w przypadku pacjentów, lekarze muszą rozumieć korzyści płynące z telezdrowia i posiadać wiedzę na temat jego skutecznego wykorzystania. Edukuj siebie i swoich współpracowników, jak najlepiej korzystać z telezdrowia. Bądź elastyczny. Niektórzy lekarze są lepsi i bardziej komfortowi w zapewnianiu praktycznej opieki, podczas gdy inni cieszą się cyfrowym doświadczeniem.

Zastanowienie się nad tymi czterema małymi wskazówkami pomoże ci lepiej wdrożyć lub zwiększyć skalę telezdrowia w twojej klinice, dzięki czemu będziesz miał wspaniały rok - dzięki czemu będziesz mógł zapewnić jeszcze lepszą i bardziej wyjątkową opiekę i obsługę swoim pacjentom.