Optimale zorg op afstand met Telehealth: inleiding

Physitrack Telehealth Pro is een krachtige functie die is ontworpen om zorgprofessionals naadloos te verbinden met hun patiënten via beveiligde videoconsulten. Het is volledig geïntegreerd in het Physitrack-platform en maakt realtime interactie mogelijk, waardoor de betrokkenheid van patiënten wordt vergroot en monitoring en ondersteuning op afstand mogelijk wordt.

Op deze pagina vindt u een korte handleiding over hoe Physitrack Telehealth Pro te gebruiken en waar u meer kunt lezen over bepaalde functies of wanneer u problemen ondervindt.

Probeer Telehealth Pro gratis uit!

Uw Physitrack-account wordt geleverd met een eenmalige gratis proefversie van Telehealth Pro van 60 minuten. Wil je daarna Telehealth Pro (blijven) gebruiken? Breid dan je abonnement uit met de Telehealth Pro add-on!

Start uw Physitrack Telehealth gesprek

Volg de onderstaande stappen om uw videoconsult met Physitrack Telehealth Pro te starten:

1: Log in op uw Physitrack-account als u dat nog niet bent.
2: Klik onderaan je scherm op Patiënten en selecteer de patiënt met wie je een videoconsult wilt starten.
Je kunt ook op de knop met het camerasymbool rechtsboven klikken; selecteer vervolgens de patiënt in het vervolgkeuzemenu (of voeg ze toe als nieuwe patiënt).
3: Ons systeem controleert nu of de geselecteerde patiënt online is. Zo ja, dan wordt hij of zij gebeld. Het videoconsult begint zodra de patiënt de oproep beantwoordt.
4: Is de patiënt niet online? Stuur dan met één muisklik een uitnodiging naar de patiënt. De informatie die de patiënt nodig heeft, is al voor je ingevuld!

Meer over Physitrack Telehealth:

Wanneer u een Physitrack account registreert, krijgt u 60 minuten de tijd om Telehealth Pro uit te proberen. Wilt u daarna Telehealth Pro blijven gebruiken? Dan kunt u uw Physitrack abonnement uitbreiden met de Telehealth Pro add-on. De kosten hiervoor worden bovenop het Physitrack abonnement in rekening gebracht.
Lees hier hoe u inschakelt en uitschakelt de Telehealth Pro add-on in- en uitschakelt.
Physitrack Telehealth Pro is een veilige oplossing: zowel de audio als de video van het consult zijn versleuteld. Gesprekken worden niet opgenomen, tenzij u een aparte aparte overeenkomst met ons hierover. Je patiënt krijgt voor het gesprek een toestemmingsformulier te zien waarmee hij akkoord moet gaan voordat het gesprek kan beginnen. U kunt zowel de toestemmingsverklaring en e-mail met uitnodiging voor patiënt naar wens aanpassen.
Tijdens een videoconsult via Physitrack Telehealth Pro kunt u uw scherm delen of oefeningen streamen uit de Physitrack-bibliotheek naar uw patiënt streamen. Zo weet u zeker dat uw patiënt de oefeningen begrijpt en vergroot u de kans dat de oefeningen correct worden uitgevoerd.
Uw patiënt kan deelnemen aan het videoconsult via PhysiApp (gratis). PhysiApp is beschikbaar voor iOS en Android. Dit is dezelfde app waarin de patiënt een toegewezen oefenprogramma opent - er is dus geen extra app nodig! Als de patiënt liever geen app downloadt, kan hij of zij ook deelnemen aan het videogesprek in een browser.
Tot slot hebben we een aantal tips over hoe je het beste uw patiënt voor te bereiden op een videoconsult via Physitrack Telehealth Pro.

Bij problemen met Physitrack Telehealth:

Natuurlijk kan het voorkomen dat Physitrack Telehealth, om wat voor reden dan ook, niet werkt zoals verwacht. Bekijk in dat geval onze tips voor probleemoplossing eerst. We hebben ook een pagina met tips voor het oplossen van problemen voor patiënten - Wijs uw patiënt op deze pagina.

Nog steeds problemen? Neem contact met ons op. We kunnen misschien niet altijd alle problemen op magische wijze oplossen, maar we staan klaar om je te helpen.

Deze pagina is onderdeel van de serie Physitrack in (de) praktijk - speciaal gemaakt voor beginnende gebruikers. Klik op onderstaande links en ontdek de mogelijkheden die Physitrack je biedt:

Wijs je eerste programma toe:

Het trainingsprogramma afdrukken
Wat ziet uw patiënt als hij of zij inlogt op PhysiApp®?
Volg de voortgang van je patiënt
Breng wijzigingen aan in het trainingsprogramma van uw patiënt
Voeg uw praktijklogo toe aan uw Physitrack-account
Je eigen oefeningen en lesmateriaal toevoegen
Collega's toevoegen aan uw Physitrack-abonnement
Deel uw patiënten en/of toegevoegde inhoud met uw collega's
Gebruik Telehealth voor optimale zorg op afstand

Heb je niet zoveel tijd en wil je sneller aan de slag? Bekijk dan 5 stappen naar een vliegende start met Physitrack.

Wil je Physitrack nog effectiever gebruiken? Bekijk dan Marieke's Physitrack Universiteit of onze speciale productiviteitstips!