Telehealth Pro uitschakelen in uw Physitrack-account

Heb je Telehealth niet (meer) nodig, bijvoorbeeld omdat je geen videoconsulten meer hebt met je patiënten? Voor Telehealth Pro worden extra kosten in rekening gebracht, bovenop uw Physitrack-abonnement. Wanneer je Telehealth Pro deactiveert, vervallen deze extra kosten. Op deze pagina leest u hoe u Telehealth Pro uitschakelt.

Stappen om Telehealth Pro uit te schakelen

1. Log in op uw Physitrack-account.
2. Klik rechtsonder op je naam en ga naar Abonnement.
3. Blader naar het gedeelte Collega's met abonnement.

4. Zoek je e-mail (of die van je collega, als jij de eigenaar van het abonnement bent).

   Verwijder het vinkje uit het Telehealth Pro-vakje naast de betreffende e-mail.

   • Er verschijnt een bevestigingspop-up. Bevestig om door te gaan.
   • Telehealth Pro wordt onmiddellijk uitgeschakeld en de wijziging wordt doorberekend in uw abonnementskosten.

Als u echter Telhealth Pro-licenties handmatig hebt toegevoegd via de knop"Licenties", klikt u voor een correcte facturering op Licenties (naast de knop + Collega toevoegen ).

• Als ongebruikte Telehealth Pro licenties nog steeds worden geteld onder "Telehealth Licenties", werk het aantal dan naar beneden bij.
• Alleen de licenties die hier zijn gespecificeerd worden in rekening gebracht, dus als je dit aantal verlaagt, worden er geen kosten in rekening gebracht.

En dat is alles - Telehealth Pro wordt onmiddellijk uitgeschakeld. Je krijgt een pro-ratabedrag voor de rest van de huidige maand gecrediteerd op je account en vanaf de volgende verlenging van je Physitrack-abonnement wordt Telehealth Pro niet langer in rekening gebracht.

Als je Telehealth Pro in de toekomst weer wilt gebruiken, zet je het net zo makkelijk weer aan.