E-mail programmacode behandelaar wijzigen in PT Direct

Wanneer een van uw zorgverleners een oefenprogramma toewijst aan een patiënt wiens e-mailadres is ingevoerd in Physitrack (handmatig of via uw PMS of EHR), ontvangt de patiënt een e-mail met instructies voor toegang tot zijn of haar oefenprogramma. De tekst van deze e-mail kan worden gewijzigd door de zorgverlener zelf (alleen voor zijn of haar eigen account) of door de PT Direct-beheerder (voor alle aangesloten zorgverleners).

Op deze pagina wordt uitgelegd hoe de tekst van de e-mail kan worden aangepast binnen PT Direct.

1. Log in op uw PT Direct-account en klik op Gebruikers > Standaardinstellingen. Scroll naar beneden naar het gedeelte 'E-mailinstellingen'.

2. Selecteer wie de afzender van het bericht moet zijn (de zorgverlener of de naam van de praktijk). Dit is de afzender die zichtbaar zal zijn in de e-mail van de patiënt.

De praktijknaam kan op dezelfde pagina worden ingesteld. Controleer hier hoe u dat kunt doen!

3. Selecteer of u wilt dat antwoorden op de e-mail met de programmacode naar het e-mailadres van de behandelaar worden gestuurd of naar support@physiapp.com.

Belangrijk:

Houd er rekening mee dat we geen berichten doorsturen of beantwoorden die niet strikt gerelateerd zijn aan technische vragen over PhysiApp zelf. We raden u daarom aan deze instelling ingeschakeld te laten.
Beoefenaars kunnen deze instelling individueel overschrijven als deze is ingeschakeld, d.w.z. dat ze ervoor kunnen kiezen om geen e-mails van patiënten op hun e-mailadres te ontvangen. Beoefenaars kunnen deze instelling niet overschrijven als u deze optie uitschakelt.

4. Stel het onderwerp van het bericht in.

Om te voorkomen dat de e-mail als spam wordt gemarkeerd, raden we u aan een duidelijke en korte onderwerpregel te gebruiken.

5. Bewerk de tekst van het bericht.

Important: our system uses so-called placeholders. These are fields that you can recognise because they are enclosed in %{ }, such as %{access_code}. When the e-mail is sent, this text is replaced by patient data, such as (in this case) the access code for this patient's exercise programme. Some of these fields are mandatory, and you should leave them in the message (but you decide where). See the table below for details.

Naam veld	Vereist?	Beschrijving
toegangscode	ja	De toegangscode van het trainingsprogramma van de patiënt
extra_opmerkingen	geen	Eventuele aanvullende opmerkingen worden op de pagina ingevoerd wanneer de behandelaar het oefenprogramma toewijst.
app_naam	geen	De naam van de applicatie die de patiënt gebruikt - dit is PhysiApp, tenzij uw kliniek of praktijk een Branded App gebruikt.
klant_voornaam	geen	Patiëntennaam (alleen voornaam) - als u patiënten liever zo aanspreekt
klantnaam	geen	Naam patiënt (voor- en achternaam)
datum	geen	De startdatum van het trainingsprogramma van de patiënt
link_naar_app	ja	Dit is een dynamische link naar de iOS/Android/webversie van PhysiApp. Als de patiënt op deze link klikt, wordt het apparaat gedetecteerd en wordt de patiënt naar de App Store of Play Store gestuurd en/of automatisch aangemeld bij de juiste versie van PhysiApp.
link_naar_web_versie	ja	Dit is een link naar de webversie van PhysiApp. Patiënten worden doorgestuurd naar PhysiApp, waar ze hun geboortejaar invoeren en vervolgens worden aangemeld bij hun beweegprogramma.
pdf_url	ja	Als de PDF van het trainingsprogramma te groot is om bij de e-mail te voegen (d.w.z. groter dan 1 MB), wordt hier een link weergegeven waarmee de patiënt een kopie van zijn trainingsprogramma kan downloaden.
praktijknaam	geen	Naam van de praktijk, indien bovenaan deze pagina ingevuld ( waar precies?)
behandelaar_naam	geen	Naam behandelaar (voor- en achternaam)
programma_toegang_sectie	ja	Toont knoppen in het bericht om PhysiApp te openen of het programma in een browser te openen. Brandingopties worden momenteel niet ondersteund voor knoppen in e-mails.

6. Klik op Voorbeeldberichtom een voorbeeldvan de e-mail te bekijken zoals deze naar patiënten wordt verzonden nadat u de wijzigingen hebt opgeslagen. Klik opOpslaan alsu tevreden bent.