Wijzig de tekst van de e-mail met je programmacode

Wanneer u een trainingsprogramma toewijst aan een patiënt wiens e-mailadres is ingevoerd in Physitrack (handmatig of vanuit uw PMS of EPD), ontvangt die patiënt een e-mail met instructies over hoe hij of zij toegang krijgt tot het trainingsprogramma.

Je kunt de tekst van deze e-mail aanpassen aan de behoeften van je kliniek of praktijk en extra informatie toevoegen, zoals contactgegevens voor noodgevallen of een link naar je online boekingsformulier.

1

Log in op je account op de webversie van Physitrack, klik rechtsonder op je naam en ga naar Instellingen. Scroll naar beneden naar het gedeelte "Programmacode e-mail".

2

Selecteer wie moet de afzender zijn van het bericht (uw naam of de naam van uw praktijk). Dit is de afzender die zichtbaar zal zijn in de e-mail van je patiënt.
Je kunt de naam van je praktijk instellen door rechtsonder op je naam te klikken; ga dan naar Praktijkgegevens.

3

Selecteer of je antwoorden op de e-mail met programmacodes naar je e-mailadres of naar support@physiapp.com wilt sturen.
Houd er rekening mee dat we geen berichten doorsturen of beantwoorden die niet strikt gerelateerd zijn aan technische vragen over PhysiApp zelf. We raden u daarom aan deze instelling ingeschakeld te laten.

4

Stel het onderwerp van het bericht in.
Om te voorkomen dat de e-mail als spam wordt gemarkeerd, raden we u aan een duidelijke en korte onderwerpregel te gebruiken.

5

Bewerk de body van het bericht.

Important: our system uses so-called placeholders. These are fields that you can recognise because they are enclosed in %{ }, such as %{access_code}. When the e-mail is sent, this text is replaced by patient data, such as (in this case) the access code for this patient's exercise programme. Some of these fields are mandatory and you should leave them in the message (but you decide where). See the table below for details.

Naam veld	Vereist?	Beschrijving
toegangscode	ja	De toegangscode van het trainingsprogramma van de patiënt
extra_opmerkingen	geen	Eventuele extra opmerkingen die op de pagina zijn ingevoerd bij het toewijzen van het programma
app_naam	geen	De naam van de applicatie die de patiënt gebruikt - dit is PhysiApp, tenzij uw kliniek of praktijk een Branded App gebruikt.
klant_voornaam	geen	Patiëntennaam (alleen voornaam) - als u uw patiënt zo wilt aanspreken
klantnaam	geen	Naam patiënt (voor- en achternaam)
datum	geen	De startdatum van het trainingsprogramma van de patiënt
link_naar_app	ja	Dit is een dynamische link naar de iOS/Android/webversie van PhysiApp. Als de patiënt op deze link klikt, wordt het apparaat gedetecteerd en wordt de patiënt naar de App Store of Play Store gestuurd en/of automatisch aangemeld bij de juiste versie van PhysiApp.
link_naar_web_versie	ja	Dit is een link naar de webversie van PhysiApp. Patiënten worden doorgestuurd naar PhysiApp, waar ze hun geboortejaar invoeren en vervolgens worden aangemeld bij hun beweegprogramma.
pdf_url	ja	Als de PDF van het trainingsprogramma te groot is om bij de e-mail te voegen (d.w.z. groter dan 1 MB), wordt hier een link weergegeven waarmee de patiënt een kopie van zijn trainingsprogramma kan downloaden.
praktijknaam	geen	Naam van de praktijk, indien ingevoerd op de pagina Praktijkgegevens
behandelaar_naam	geen	Naam behandelaar (voor- en achternaam)
programma_toegang_sectie	ja	Toont knoppen in het bericht om PhysiApp te openen of het programma in een browser te openen Brandingopties worden momenteel niet ondersteund voor knoppen in e-mails.

6

Klik op Voorbeeld van bericht om een voorbeeld van de e-mail te bekijken zoals deze naar patiënten zal worden verzonden nadat u uw wijzigingen hebt opgeslagen. Klik op Wijzigingen opslaan als u tevreden bent of op Terugzetten op standaardberichten als u uw wijzigingen ongedaan wilt maken.