App con marchio - Il supporto olistico durante il percorso del paziente
Viviamo in un mondo moderno. In un mondo in cui la tecnologia è la nostra compagna quotidiana, il tempo è denaro e il multitasking è la nostra seconda natura - ma cosa succede quando la salute di qualcuno è compromessa? Quando un paziente si sta riprendendo da un infortunio, tutta la tecnologia, il denaro e il multitasking sembrano secondari quando il dolore gli impedisce di vivere la vita di prima.
Non è un segreto che la riabilitazione e il successo del recupero siano molto di più di un semplice esercizio fisico un paio di volte alla settimana. Certo, la riabilitazione fisica comporta molto di questo, ma è l'insieme che conta di più. L'alimentazione, il recupero e la salute mentale sono fondamentali quanto gli esercizi prescritti. Si può dire che il puzzle è composto da molti pezzi quando si guarda al percorso di un paziente.
Ecco perché abbiamo guardato al loro viaggio da una prospettiva diversa. Cosa possiamo fare per supportarli con la tecnologia? Come possiamo offrire un'esperienza che vada oltre la sola prescrizione di esercizi? Come possiamo essere presenti per l'intero percorso, dall'inizio alla fine, con un'assistenza aggiuntiva lungo il cammino? Abbiamo fatto un po' di brainstorming ed è nata la Branded App.
In cosa consiste l'App con marchio?
In che cosa si differenzia la Branded App dalla nostra PhysiApp? Per dirla in modo più semplice, pensate alla Branded App come alle vostre funzioni potenziate. Introducete un approccio olistico alla guarigione con un'app che accoglie i pazienti, li guida nel loro percorso e li tiene impegnati con voi fino a quando non ne avranno nuovamente bisogno, potendo offrire servizi e/o informazioni o prodotti aggiuntivi. Inoltre, vi consentiamo di iniziare con un approccio "virtuale" per raggiungere un maggior numero di persone senza dover trascorrere del tempo in una situazione di 1 a 1. In pratica, prendete il vostro paziente e lo portate con voi. In pratica, portate il viaggio del vostro paziente a un nuovo livello.
Un viaggio unico per il paziente
Facciamo un viaggio con Olivia. Olivia è una venditrice entusiasta che ama essere attiva. Di recente si è infortunata all'anca e, molto rapidamente, il suo stile di vita attivo è cambiato radicalmente. Invece di andare al campo da tennis e di frequentare le lezioni di yoga dopo il lavoro, non potendo fare esercizio inizia a riempire il suo tempo con altro lavoro. Non c'è niente di male a lavorare, ma sappiamo tutti che il lavoro non è l'unica cosa nella vita. Olivia si rivolge a un medico e le viene prescritto un programma di esercizi: esercizi di mobilità e camminate due volte alla settimana. Dopo qualche settimana non ci sono miglioramenti significativi e Olivia comincia a sentirsi frustrata per la mancanza di progressi. Inizia a perdere la motivazione, si sente stressata dal lavoro e stanca perché non dorme e non mangia abbastanza. Dopo un mese, Olivia si rivolge a un'altra clinica che dispone della Branded App.
Tutto inizia con Olivia che risponde alle sue prime domande online e, in base alle sue risposte, l'app la imbarca e la guida a prenotare un appuntamento. Tutto avviene senza intoppi e, in brevissimo tempo, Olivia ha un nuovo programma di esercizi con misure di risultato e una messaggistica sicura con il suo nuovo medico. Olivia usa il suo tempo con saggezza e sta già facendo alcuni esercizi di riabilitazione prescritti in modo sicuro prima di incontrare fisicamente il suo nuovo medico. Al momento dell'appuntamento, il professionista conosce già Olivia, il suo stato di infortunio, le sue abitudini di allenamento, i suoi interessi e, soprattutto, i suoi gusti.
Olivia si diverte a usare l'app. Include tutto, dagli esercizi prescritti alle pause di meditazione. Contiene consigli nutrizionali e articoli basati sugli interessi di Olivia. Olivia può contattare facilmente il suo medico curante e viceversa; inoltre, il suo medico curante può accedere in remoto ai risultati dei suoi progressi e, se necessario, contattarla via chat e/o Telehealth per guidarla quando ne ha bisogno. Olivia inizia presto a sentirsi più motivata ed energica. È in grado di tornare alla sua solita routine lavorativa e si sente più equilibrata in ogni aspetto della sua vita.
Dopo due mesi si era ripresa dall'infortunio all'anca.
Come rimanere in equilibrio?
Proprio come Olivia, la vita ha bisogno di equilibrio. Ecco perché la creazione di un'app di marca è tutt'altro che dispendiosa in termini di tempo. Sappiamo che lei non è un progettista di app, ma un professionista, e anche lei ha bisogno di equilibrio. Quindi, come funziona tutto questo? Vi descriviamo come è facile creare la vostra app con noi.
Il viaggio del paziente inizia con alcune domande di base. Domande utili per conoscere il paziente e il suo infortunio. Questo primo passo lo chiamiamo Auto Intake. Questo offre alle organizzazioni un nuovo modo di offrire un approccio "virtuale", automatizzando l'ingresso e lo screening, offrendo programmi di autogestione e guidando i pazienti attraverso i primi passi del loro percorso senza essere fisicamente presenti.
Come personalizzare l'app?
Vi forniremo i primi progetti visivi e vi aiuteremo a definire il vostro flusso di lavoro digitale come parte del processo di costruzione. Una volta consegnata l'applicazione, potrete aggiornare dinamicamente i componenti a vostra discrezione utilizzando strumenti di facile utilizzo sul vostro cruscotto Physitrack. Avete un'incredibile flessibilità per far evolvere l'applicazione nel tempo.
La funzione Auto Intake consente di utilizzare l'App di marca per offrire servizi disponibili attraverso il nostro prodotto standard e anche l'uso di piastrelle personalizzate.
Una mentalità olistica un passo alla volta
Se siete arrivati a leggere fino a questo punto, probabilmente avete già un'idea di come funziona la Branded App, ma per riassumere, con la branded app potete:
- creare consapevolezza del marchio - sembra la vostra App
- adattare dinamicamente il coinvolgimento dei pazienti
- offrire i propri servizi, prodotti e informazioni
- accogliere e guidare i pazienti nella prenotazione degli appuntamenti
- prescrivere i contenuti con la frequenza desiderata
- impegnarsi con più pazienti
- tracciare le misure di risultato
- mantenete i vostri pazienti attivi e impegnati con le notifiche in-app
- messaggio sicuro con i vostri pazienti
- reinventarsi continuamente
Quando tutto si riduce al tempo, si inizia a vedere le cose in una nuova prospettiva. Volete fornire la migliore assistenza possibile ai vostri pazienti senza deluderli, ma avete anche bisogno di tempo e di equilibrio. Il bello della tecnologia è che vi dà più tempo, più tempo per concentrarvi su ciò che conta. Siamo qui per fornire ai vostri pazienti la tecnologia necessaria per un'esperienza olistica, in modo che si sentano equilibrati durante tutto il percorso.
Un passo alla volta, lungo tutto il percorso.
Siete interessati ad avere la vostra App con marchio? Leggete le caratteristiche e contattateci in qualsiasi momento all'indirizzo sales@physitrack.com. Saremo lieti di aiutarvi a iniziare il vostro viaggio nella Branded App.