Comment appeler vos clients

En plus d'accéder au bouton d'appel dans le dossier du client, Physitrack vous permet également d'appeler votre client directement depuis le profil du patient.

  1. Cliquez sur le bouton «Patients » situé dans le coin supérieur gauche de la page.
  2. Sélectionnez un client parmi vos dossiers Physitrack. (Vous pouvez également tester votre caméra avant un appel en cliquant sur « Test du système de télésanté »).
  3. Après avoir sélectionné un patient, cliquez sur le bouton «Démarrer l'appel vidéo ». Si l'adresse e-mail d'un client est indiquée dans son compte client Physitrack, vous pouvez lui envoyer des instructions d'intégration avant l'appel.


  4. Si votre client n'est pas connecté à son compte PhysiApp, une fenêtre pop-up apparaîtra vous demandant d'envoyer un email pour lui rappeler son rendez-vous. Ce message contiendra automatiquement son code d'accès.
  5. Attendez l'arrivée de vos clients dans cette fenêtre. 



    Note : La télésanté Physitrack est disponible en tant qu'add-on à votre abonnement mensuel Physitrack. Pour plus de détails sur nos forfaits, consultez le document ici.


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