Modifier l'adresse électronique du code de programme du praticien dans PT Direct

Lorsque l'un de vos praticiens assigne un programme d'exercices à un patient dont l'adresse e-mail est saisie dans Physitrack (soit manuellement, soit à partir de votre PMS ou EHR), ce patient recevra un e-mail contenant des instructions sur la manière d'accéder à son programme d'exercices. Le texte de cet e-mail peut être modifié par le praticien de santé lui-même (uniquement pour son propre compte) ou par l'administrateur de PT Direct (pour tous les prestataires de soins de santé connectés).

Cette page explique comment le texte de l'e-mail peut être modifié dans PT Direct.

1

Se connecter sur votre compte PT Direct et cliquez sur Praticiens > Défauts Faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Paramètres de messagerie".

2

Sélectionner qui doit être l'expéditeur du message (le praticien de santé ou le nom du cabinet). C'est l'expéditeur qui sera visible dans l'e-mail du patient.
Le nom du cabinet peut être défini sur cette même page. Voir ici comment faire !

3

Sélectionnez si vous souhaitez que les réponses à l'e-mail du code de programme soient envoyées à l'adresse suivante l'adresse électronique du praticien ou à support@physiapp.com.

Important :

• Veuillez noter que nous ne transmettons pas ou ne répondons pas aux communications qui ne sont pas strictement liées à des questions techniques concernant PhysiApp lui-même. Nous vous recommandons donc de laisser ce paramètre activé.
• Les praticiens peuvent modifier ce paramètre individuellement si vous l'activez, c'est-à-dire qu'ils peuvent décider de ne pas recevoir les courriels des patients à leur adresse électronique. Les praticiens ne peuvent pas modifier ce paramètre si vous désactivez cette option.

4

Set (jeu de mots) le sujet du message.
Pour éviter que l'e-mail ne soit marqué comme spam, nous vous recommandons d'utiliser une ligne d'objet claire et courte.

5

Editer le corps du message.

Important: our system uses so-called placeholders. These are fields that you can recognise because they are enclosed in %{ }, such as %{access_code}. When the e-mail is sent, this text is replaced by patient data, such as (in this case) the access code for this patient's exercise programme. Some of these fields are mandatory and you should leave them in the message (but you decide where). See the table below for details.

Nom du champ	Nécessaire ?	Description
code_d'accès	oui	Le code d'accès au programme d'exercices du patient
commentaires_complémentaires	non	Commentaires supplémentaires, le cas échéant, inscrits sur la page lorsque le praticien attribue le programme d'exercices
Nom de l'application	non	Le nom de l'application utilisée par le patient - il s'agit de PhysiApp, à moins que votre clinique ou cabinet n'utilise une application de marque.
nom_du_client	non	Nom du patient (prénom uniquement) - si vous préférez vous adresser aux patients de cette manière
nom_du_client	non	Nom du patient (prénom et nom)
date	non	La date de début du programme d'exercices du patient
link_to_app	oui	Il s'agit d'un lien dynamique vers la version iOS/Android/web de PhysiApp. Lorsque le patient clique sur ce lien, l'appareil est détecté et le patient est envoyé sur l'App Store ou le Play Store et/ou connecté automatiquement à la version appropriée de PhysiApp.
link_to_web_version	oui	Il s'agit d'un lien vers la version web de PhysiApp. Les patients sont redirigés vers PhysiApp, où ils entrent leur année de naissance et sont ensuite connectés à leur programme d'exercices.
pdf_url	oui	Si le PDF du programme d'exercices est trop volumineux pour être joint à l'e-mail (c'est-à-dire plus de 1 Mo), un lien sera affiché ici, permettant au patient de télécharger une copie de son programme d'exercices.
nom_de_la_pratique	non	Nom du cabinet, s'il figure en haut de cette page ( où exactement ?)
nom du praticien	non	Nom du praticien (nom et prénom)
section_accès_au_programme	oui	Affiche des boutons dans le message pour ouvrir PhysiApp ou le programme dans un navigateur Les options de marque ne sont actuellement pas prises en charge pour les boutons dans les courriels.

6

Cliquez sur Prévisualiser le message pour prévisualiser l'e-mail tel qu'il sera envoyé aux patients après l'enregistrement des modifications. Cliquez sur Enregistrer si vous êtes satisfait.