Activez Telehealth Pro dans votre compte Physitrack
Avec votre abonnement Physitrack, vous bénéficiez d'une séance unique de 60 minutes de Télésanté Pro pour l'essayer à votre guise. Vous souhaitez continuer à utiliser Télésanté Pro ? Prolongez votre abonnement avec l'extension Télésanté Pro. Vous trouverez la marche à suivre sur cette page.
Étapes pour activer Telehealth Pro
- Connectez-vous à votre compte Physitrack.
Cliquez sur votre nom en bas à droite et allez à Abonnement.
Vous voyez ce message maintenant ? Si c'est le cas, votre abonnement passe par le compte d'un collègue ou de votre clinique/pratique. Vous ne pouvez pas modifier votre compte vous-même. Demandez de l'aide à votre collègue ou à votre responsable.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Collègues sur abonnement.
Localisez votre adresse électronique (ou celle de votre collègue si vous êtes le titulaire de l'abonnement).
Cochez la case à côté de Telehealth Pro.
- Une fenêtre pop-up s'affiche pour vous demander de confirmer.
- Une fois confirmée, l'extension Telehealth Pro sera activée et prise en compte dans vos frais d'abonnement.
- Si nécessaire, répétez la procédure pour activer Telehealth Pro pour d'autres collègues dans votre abonnement.
Si vous avez ajouté des licences de cette manière, vous pouvez les supprimer ultérieurement en cliquant sur la même case, et le système vous demandera de confirmer la désactivation du module complémentaire. Une fois la confirmation obtenue, les frais d'abonnement seront mis à jour.
Gestion des quantités de licences
Si vous prévoyez d'ajouter des collègues à l'avenir ou si vous souhaitez ajuster le nombre de licences Telehealth Pro disponibles dans votre abonnement :
- Cliquez sur votre nom en bas à droite et allez à Abonnement.
Dans la section Collègues sur abonnement, cliquez sur Licences (à côté du bouton + Ajouter un collègue ).
Une fenêtre contextuelle indique le nombre de licences pour Colleagues et Telehealth Pro.
Mettre à jour les chiffres si nécessaire :
- Augmentez le nombre si vous souhaitez disposer de licences Telehealth Pro pour vos futurs collègues.
Diminuez le nombre pour réduire les frais d'abonnement si moins de licences Telehealth Pro sont nécessaires.
N'oubliez pas que si vous attribuez des licences à Telehealth Pro de cette manière :
- Même si vous désactivez Telehealth Pro en décochant la case à côté d'un collègue, toutes les licences Telehealth Pro inutilisées définies dans la section Licences seront toujours facturées.
- Pour ne plus être facturé pour des licences non utilisées, réduisez toujours le nombre de licences Telehealth Pro dans la section Licences.
Telehealth Pro sur un compte d'essai Physitrack
Même si votre compte Physitrack est en période d'essai, vous pouvez toujours utiliser les 60 minutes de Telehealth Pro que nous vous fournissons. La version complète de Télésanté Pro ne peut pas être activée sur un compte d'essai Physitrack. Voulez-vous continuer à utiliser Télésanté Pro après ces 60 minutes ? Dans ce cas, passez d'abord de votre compte d'essai à un abonnement normal.
Telehealth Pro sur un abonnement avec des collègues supplémentaires
Vous avez ajouté un ou plusieurs collègues à votre abonnement ? Pas de problème, vous pouvez spécifier pour chaque collègue qui a besoin d'un accès à Telehealth Pro. Vous bénéficiez ainsi d'une flexibilité maximale et ne payez jamais trop cher !
Telehealth Pro sur votre abonnement Apple
Malheureusement, il n'est pas possible d'activer Télésanté Pro lorsque vous payez votre abonnement via votre compte Apple. Résiliez votre abonnement via votre compte Apple, attendez de ne plus y avoir accès, puis connectez-vous via le site web et démarrez un nouvel abonnement en utilisant votre carte de crédit comme moyen de paiement. Besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter.