PT Direct: Kaksitekijätodennuksen (2FA) käyttöönotto

Kaksivaiheisen todennuksen käyttöönotto Physitrack Direct -tilin omistajalle ja järjestelmänvalvojille, joilla ei ole pääsyä lääkärin tietoihin

1. Kirjaudu Physitrack Directiin kuten tavallisesti.

2. Napsauta sivun yläosassa olevaa "Siirry Physitrackiin" -painiketta.

   

   
   

3. Etsi Asetukset-sivulta kohta "Kaksivaiheinen todennus" ja napsauta painiketta "Ota kaksivaiheinen todennus käyttöön".

   

   
   

4. Avaa nyt todennusohjelma (kuten Microsoft Authenticator tai Google Authenticator) ja lisää Physitrack-tilisi skannaamalla näytöllä näkyvä QR-koodi. Syötä sovelluksen luoma koodi verkkosivustolle ja vahvista valitsemallaOta kaksivaiheinen todennus käyttöön-painike.

   

5. Valmis. 2FA on nyt käytössä sinulle Physitrack Direct -tilin omistajana tai ylläpitäjänä.

2FA-tunnisteen nollaaminen järjestelmänvalvojan käyttäjälle

Jos käyttäjä menettää laitteensa, voit nollata 2FA-tunnisteen.

• Siirry Käyttäj ät -sivulle
• Napsauta käyttäjää, jonka 2FA-tunnisteen haluat nollata.

• Napsauta "Nollaa 2fa-tunnus" -painiketta.

  

• Selvä. Seuraavan kerran, kun käyttäjä kirjautuu sisään, häntä pyydetään skannaamaan QR-koodi ja syöttämään uusi 2FA-tunniste.

Kaksivaiheisen todennuksen käyttöönotto Physitrack Direct -tilin käyttäjille

Noudata tukisivullamme olevia ohjeita Ota käyttöön kaksivaiheinen todennus (2FA)

Tämä ammattilaisille tarkoitettu ohje koskee myös omistajia ja järjestelmänvalvojia, joilla on ammattilaisen käyttöoikeudet tilillään. Jos PT Directin järjestelmänvalvojalla tai omistajalla on ammattilaisen käyttöoikeudet, he näkevät ammattilaisen näkymän kirjautuessaan sisään.

Ongelmat kirjautumisessa 2FA:lla

Tietenkin voi tapahtua, että kadotat puhelimesi tai että se varastetaan tai rikkoutuu. Tällöin et voi enää luoda koodia kirjautuaksesi Physitrack-tilillesi. Ota tällöin yhteyttä paikalliseen Physitrack-järjestelmänvalvojaan saadaksesi apua 2FA-tunnuksen nollaamisessa. Jos paikallinen järjestelmänvalvoja ei voi auttaa tai sinulla ei ole muita järjestelmänvalvojia, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseensupport@physitrack.com. Autamme sinua mielellämme, mutta...

...jotta voimme auttaa sinua, meidän on oltava varmoja, että avunpyyntö tulee todella sinulta. Sen vuoksi pyydämme sinua sisällyttämään sähköpostiisi seuraavat tiedot:

• sen luottokortin tai pankkitilin 4 viimeistä numeroa, jolla Physitrack-tilauksesi on maksettu.
• luottokortilla tai pankkitilillä olevan henkilön (tai yrityksen) nimi.
• tai, jos sinulla on ilmainen akateeminen tilaus, opiskelijatunnuksesi.