Veo "Llamada en curso" mientras no estoy en una llamada
Si ve la barra "Llamada en curso" en la parte superior de la pantalla cuando no está atendiendo una llamada, puede ser que la ventana de Telesalud siga abierta en segundo plano.
Al iniciar una llamada de telesalud, se abre una ventana emergente en la que se realiza la llamada de telesalud (véase la imagen siguiente).
A veces, la ventana emergente puede quedar oculta por otras ventanas del ordenador.
Para buscar y cerrar la ventana emergente de Telesalud:
- En Windows: busca todas las ventanas abiertas
- En Mac: pulsa CTRL + flecha arriba para ver todas las ventanas abiertas, o lee el artículo para ver todas las ventanas abiertas.
- Pulse el botón para finalizar la llamada de Telesalud, o simplemente cierre la ventana emergente.
