¿Qué tipos de datos procesa Physitrack?
Physitrack es una plataforma diseñada desde cero en torno a la privacidad y la seguridad de sus datos y los de sus pacientes. Todas las políticas y normas de ingeniería siguen este principio. Además, Physitrack no se dedica a compartir datos con terceros. Nuestros ingresos proceden de las suscripciones y las funciones empresariales, así de simple.
- Physitrack ejecuta sus aplicaciones y bases de datos en Amazon Web Services (AWS). AWS opera quizás los centros de datos más seguros del mundo.
- Los datos se almacenan en una base de datos alojada en el mismo centro de datos ("zona de disponibilidad") que el servidor en el que usted utiliza Physitrack. Por ejemplo, si utiliza us.physitrack.com, tanto la aplicación como la base de datos están en EE.UU., y si utiliza nl.physitrack.com, tanto la aplicación como la base de datos están en la UE.
- La base de datos se cifra "en reposo"(AES-256) y "en vuelo" (cuando se transfiere entre su navegador/dispositivo y nuestra aplicación).
- Physitrack realiza dos tipos de copias de seguridad de la base de datos: una en tiempo real y otra cada 24 horas. Estas copias de seguridad se almacenan en un centro de datos distinto al de la base de datos en línea para evitar la pérdida de datos en caso de catástrofe.
- Las copias de seguridad están encriptadas.
Tenga en cuenta que Physitrack no almacena ninguna información de tarjetas de crédito en sus sistemas. Los pagos son procesados por Stripe, nuestro procesador de pagos.
Detalles del tratamiento de datos
| Objeto, naturaleza y finalidad del tratamiento | La prestación de los servicios al cliente |
| Duración | La duración del acuerdo |
| Categorías de datos personales | Nombre, sexo, año de nacimiento, número de teléfono (opcional para los pacientes), dirección de correo electrónico (opcional para los pacientes), número de identificación del gobierno (sólo para los clientes suecos), NHS ID (sólo para los clientes del Reino Unido), código de acceso y programa de ejercicios, medidas de resultados, datos de adherencia y comentarios de mensajes, dirección IP y marca de tiempo de varias acciones del usuario, registro de videollamadas, audio de videollamadas, código de diagnóstico, vídeos e imágenes de ejercicios personalizados, preferencias de la aplicación (por ejemplo, idioma preferido). |
| Categorías de interesados | Pacientes del cliente que son usuarios finales de la plataforma |
| Exportador de datos | Physitrack PLC |
| Importador de datos | Usted |
Terceros proveedores (subprocesadores) que procesan datos en nombre de Physitrack
La lista de subprocesadores para Physitrack se encuentra aquí
Nota: los profesionales sanitarios pueden optar por compartir automáticamente los detalles de adherencia y la información del programa de ejercicios desde Physitrack a su sistema de gestión de pacientes. Esto se hace a discreción y bajo el control de la clínica o profesional de la salud.