Cambiar el texto del correo electrónico con el código del programa

Cuando asigne un programa de ejercicios a un paciente cuya dirección de correo electrónico esté introducida en Physitrack (ya sea manualmente o desde su PMS o EHR), dicho paciente recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo acceder a su programa de ejercicios.

Puede adaptar el texto de este correo electrónico a las necesidades de su clínica o consulta y añadir información adicional, como datos de contacto para emergencias o un enlace a su formulario de reserva en línea.

1
Acceda a su cuenta en la versión web de Physitrack, haga clic en su nombre en la parte inferior derecha y vaya a Configuración. Desplácese hasta la sección "Correo electrónico del código de programa".
2
Seleccione quién debe ser el remitente del mensaje (su nombre o el nombre de su consulta). Este es el remitente que será visible en el correo electrónico de su paciente.
Puede establecer el nombre de su consulta haciendo clic en su nombre en la parte inferior derecha; a continuación, vaya a Detalles de la consulta.
3
Seleccione si desea que las respuestas al correo electrónico del código de programa se envíen a su dirección de correo electrónico o a support@physiapp.com.
Tenga en cuenta que no reenviamos ni respondemos a comunicaciones que no estén estrictamente relacionadas con cuestiones técnicas sobre la propia PhysiApp. Por lo tanto, le recomendamos que deje activada esta opción.
4
Establece el asunto del mensaje.
Para evitar que el correo electrónico se marque como spam, le recomendamos que utilice un asunto claro y corto.
5
Edita el cuerpo del mensaje.

Important: our system uses so-called placeholders. These are fields that you can recognise because they are enclosed in %{ }, such as %{access_code}. When the e-mail is sent, this text is replaced by patient data, such as (in this case) the access code for this patient's exercise programme. Some of these fields are mandatory and you should leave them in the message (but you decide where). See the table below for details.
Nombre del campo ¿Es necesario? Descripción
código_acceso El código de acceso al programa de ejercicios del paciente
comentarios_adicionales no Comentarios adicionales, si los hubiera, introducidos en la página al asignar el programa
nombre_de_la_aplicacion no El nombre de la aplicación que utiliza el paciente: será PhysiApp, a menos que su clínica o consulta utilice una Branded App.
nombre_cliente no Nombre del paciente (sólo el nombre de pila) - si prefiere dirigirse al paciente de esa manera
nombre_cliente no Nombre del paciente (nombre y apellidos)
fecha no La fecha de inicio del programa de ejercicios del paciente
link_to_app Se trata de un enlace dinámico a la versión iOS/Android/web de PhysiApp. Cuando el paciente hace clic en este enlace, se detecta el dispositivo y se envía al paciente a la App Store o Play Store y/o se inicia sesión automáticamente en la versión adecuada de PhysiApp.
enlace_a_version_web Este es un enlace a la versión web de PhysiApp. Los pacientes son redirigidos a PhysiApp, donde introducen su año de nacimiento y se registran en su programa de ejercicios.
pdf_url Si el PDF del programa de ejercicios es demasiado grande para adjuntarlo al correo electrónico (es decir, más de 1 MB), aparecerá aquí un enlace que permitirá al paciente descargar una copia de su programa de ejercicios.
nombre_de_la_práctica no Nombre de la consulta, si se ha introducido en la página de datos de la consulta
nombre_del_profesional no Nombre del profesional (nombre y apellidos)
sección_acceso_programas Mostrará botones en el mensaje para abrir PhysiApp o abrir el programa en un navegador
Las opciones de marca no son compatibles actualmente con los botones en los mensajes de correo electrónico.
6
Haga clic en Previsualizar mensaje para previsualizar el correo electrónico tal y como se enviará a los pacientes después de guardar los cambios. Haga clic en Guardar cambios si está satisfecho o en Restablecer mensajes predeterminados si desea deshacer los cambios.
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