He añadido un colega a mi suscripción, ¿qué pasa ahora?

1. Añada a su colega a su suscripción

En primer lugar, asegúrate de que has añadido correctamente a tu colega. Siga los pasos aquí: Añadir y eliminar colegas a su suscripción individual.


2. Envío del correo electrónico de invitación

Una vez añadido, su colega recibirá automáticamente una invitación por correo electrónico. Este correo les informa de que han sido incluidos en su suscripción a Physitrack.


3. Aceptar la invitación

  • El correo electrónico de invitación contiene un enlace.
  • Su colega debe hacer clic en el enlace para continuar.
  • Si ya tienen una cuenta en Physitrack, la suscripción se vinculará a esa cuenta.
  • Si aún no tienen una cuenta, el enlace les pedirá que creen una completando el proceso de registro.

Solución de problemas

Si tu colega no ve el correo electrónico de invitación:

  1. Pídeles que comprueben su carpeta de Spam/Junk.
  2. Asegúrese de que ningún filtro de correo electrónico bloquea los mensajes de Physitrack.
  3. Si el correo electrónico sigue sin aparecer, ponte en contacto con nosotros en support@physitrack.com. Nuestro equipo puede comprobar el estado de la invitación y reenviarla si es necesario.

Una vez aceptada la invitación, su colega será añadido correctamente y podrá empezar a utilizar Physitrack con su suscripción.

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