Cambiar el correo electrónico del código de programa del profesional en PT Direct

Cuando uno de sus profesionales asigne un programa de ejercicios a un paciente cuya dirección de correo electrónico esté introducida en Physitrack (ya sea manualmente o desde su PMS o EHR), dicho paciente recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo acceder a su programa de ejercicios. El texto de este correo electrónico puede ser modificado por el propio profesional sanitario (sólo para su propia cuenta) o por el administrador de PT Direct (para todos los profesionales sanitarios conectados).

En esta página se explica cómo puede modificarse el texto del correo electrónico dentro de PT Direct.

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Conectarse a su cuenta PT Direct y haga clic en Profesionales > Incumplimientos Desplácese hasta la sección "Configuración de correo electrónico".

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Seleccione quién debe ser el remitente del mensaje (el nombre del profesional sanitario o de la consulta). Este es el remitente que será visible en el correo electrónico del paciente.
El nombre de la consulta se puede configurar en esta misma página. Consulte aquí cómo hacerlo.

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Seleccione si desea que las respuestas al correo electrónico del código de programa se envíen al dirección de correo electrónico del profesional o a support@physiapp.com.

Importante:

• Tenga en cuenta que no reenviamos ni respondemos a comunicaciones que no estén estrictamente relacionadas con cuestiones técnicas sobre la propia PhysiApp. Por lo tanto, le recomendamos que deje activada esta opción.
• Los profesionales pueden anular esta configuración individualmente si activa esta opción, es decir, pueden decidir que no quieren que los correos electrónicos de los pacientes se envíen a su dirección de correo electrónico. Los profesionales no pueden anular esta configuración si desactiva esta opción.

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Establecer el sujeto del mensaje.
Para evitar que el correo electrónico se marque como spam, le recomendamos que utilice un asunto claro y corto.

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Editar el cuerpo del mensaje.

Important: our system uses so-called placeholders. These are fields that you can recognise because they are enclosed in %{ }, such as %{access_code}. When the e-mail is sent, this text is replaced by patient data, such as (in this case) the access code for this patient's exercise programme. Some of these fields are mandatory and you should leave them in the message (but you decide where). See the table below for details.

Nombre del campo	¿Es necesario?	Descripción
código_acceso	sí	El código de acceso al programa de ejercicios del paciente
comentarios_adicionales	no	Comentarios adicionales, si los hubiera, introducidos en la página cuando el profesional asigna el programa de ejercicios
nombre_de_la_aplicacion	no	El nombre de la aplicación que utiliza el paciente: será PhysiApp, a menos que su clínica o consulta utilice una Branded App.
nombre_cliente	no	Nombre del paciente (sólo nombre de pila) - si prefiere dirigirse a los pacientes de ese modo
nombre_cliente	no	Nombre del paciente (nombre y apellidos)
fecha	no	La fecha de inicio del programa de ejercicios del paciente
link_to_app	sí	Se trata de un enlace dinámico a la versión iOS/Android/web de PhysiApp. Cuando el paciente hace clic en este enlace, se detecta el dispositivo y se envía al paciente a la App Store o Play Store y/o se inicia sesión automáticamente en la versión adecuada de PhysiApp.
enlace_a_version_web	sí	Este es un enlace a la versión web de PhysiApp. Los pacientes son redirigidos a PhysiApp, donde introducen su año de nacimiento y se registran en su programa de ejercicios.
pdf_url	sí	Si el PDF del programa de ejercicios es demasiado grande para adjuntarlo al correo electrónico (es decir, más de 1 MB), aparecerá aquí un enlace que permitirá al paciente descargar una copia de su programa de ejercicios.
nombre_de_la_práctica	no	Nombre de la consulta, si se ha introducido en la parte superior de esta página ( ¿dónde exactamente?)
nombre_del_profesional	no	Nombre del profesional (nombre y apellidos)
sección_acceso_programas	sí	Mostrará botones en el mensaje para abrir PhysiApp o abrir el programa en un navegador Las opciones de marca no son compatibles actualmente con los botones en los mensajes de correo electrónico.

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Haga clic en Previsualizar mensaje para previsualizar el correo electrónico tal y como se enviará a los pacientes después de guardar los cambios. Haga clic en Guardar si está satisfecho.