Ich sehe 'Anruf in Bearbeitung', obwohl ich nicht telefoniere
Wenn Sie die Leiste "Anruf läuft" am oberen Rand des Bildschirms sehen, obwohl Sie nicht telefonieren, könnte es sein, dass das Telehealth-Fenster noch im Hintergrund geöffnet ist.
Wenn Sie einen Telehealth-Anruf starten, öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie Ihren Telehealth-Anruf führen (siehe Abbildung unten).
Manchmal kann das Popup-Fenster von anderen Fenstern auf Ihrem Computer verdeckt werden.
So finden und schließen Sie das Popup-Fenster Telehealth:
- Unter Windows: Alle geöffneten Fenster finden
- Auf dem Mac: Drücken Sie STRG + Pfeil nach oben, um alle offenen Fenster zu sehen, oder lesen Sie den Artikel, um alle offenen Fenster zu sehen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche , um den Telehealth-Anruf zu beenden, oder schließen Sie einfach das Popup-Fenster.