Telemedizin: Datenschutz und Sicherheit
Physitrack Telehealth ist darauf ausgelegt, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Kundendaten zu schützen.
Verschlüsselung von Anrufen
Die Video- und Audioströme zwischen den Gesprächsteilnehmern werden mit einer AES 256-Bit-Verschlüsselung verschlüsselt. Dies gilt auch für die Bildschirmfreigabe.
Datenspeicherung
- Physitrack nimmt keine Audio- oder Videoaufnahmen auf.
- Die einzigen Daten, die wir speichern, sind Daten zuIhrem Anruf (sogenannte Metadaten), wie beispielsweise Startzeit, Endzeit, Dauer, Name des Kunden, mit dem Sie gesprochen haben, usw.
Der Zweck besteht darin, Ihnen dabei zu helfen, Einblicke in Ihre Kunden zu gewinnen (und Rechnungen zu erstellen), und Physitrack dabei zu unterstützen, die Leistung unserer Plattform technisch zu überwachen und technische Probleme zu lösen. - Ihre Daten werden in unserem nach ISO 27001 und SOC2 zertifizierten Rechenzentrum sicher gespeichert.
- Weitere Informationen darüber, welche Daten von Physitrack verarbeitet werden
Hinweis: Wir können optional die Aufzeichnung des Audioteils von Anrufen für Ihr PT Direct-Konto aktivieren, wenn dies in Ihrem Land erlaubt ist und Sie über entsprechende Datenschutzbestimmungen verfügen. Bitte kontaktieren Sie sales@physitrack.com für weitere Informationen.